MSN Messenger til kundeservice, hvordan?
HejJeg har set at www.unbelievableshop.com bruger MSN til deres customer service, hvordan kan de det? når der kun kan være omkring 600 kontakt personer i MSN messenger, jeg har godt nok 716 eller lignende, men den hænger også for hårdt så.
Findes der et customer service system eller lignende som gør brug af MSN messenger, mener de har haft noget API som man selv kan programmere igennem, men ved ikke om det er det de bruger.
Håber på en masse hjælp.