Opkoblingsproblem Tele2adsl

Jeg kan ikke komme på nettet. Tele2 kundeservice har tjekket linien og modem (SpeedStream 5100) og siger, at linien er ok. Jeg tog derfor pc'en under armen, kørte ud til en ven og koblede på hans router...: jeg kom på nettet med det samme, alt virkede og var som det skulle være. Da jeg kom hjem, kunne jeg igen ikke koble på. Tele2 siger nu, at jeg har et program eller andet, som blokerer for opkobling og grunden til, at det gik fint et andet sted, var noget med en anden IP-adresse. Mask. er sat op til aut. indstilling af LAN og IP-add. Pc'en er helt urørt efter besøget hos min ven, så det kan da ikke passe...?????