Du kan prøve følgende 3 ting
1. X-Cleaner Micro Edition
http://www.xblock.com/download/xclean_micro.exe (gratis)
Vælg kør når dialogboksen kommer frem, så scanner programmet din pc’er igennem for spyware.
2. Spybot (husk at opdatere programmet før brug)(gratis)
http://fileforum.betanews.com/sendfile/1043809773/1/spybotsd14.exeProgrammet skal installeres på din pc og tager meget spyware.
3. panda online scan
http://www.pandasoftware.com/products/ActiveScan.htm (gratis)
Efter endt scan er der måske nogle ting den ikke har kunnet slette, du får her mulighed for at gemme en log fil der indeholder hvilke ting programmet har slettet og ikke kunne slette.
Denne fil gemmer du på skrivebordet og så har du mulighed for at kigge på listen og slette de filer manuelt via ”stifinder” eller ”søg filer og mapper” som programmet ikke kunne fjerne.
Ved tilfælde af at der er en fil som pc’en bruger kan du åbne TASK MANAGER. tryk ctrl+alt+delete og vælg task manager. så trykker du på prodcess fanebladet og finder den fil du ikke kunne slette. Denne markere du og trykker på afslut prodcess nederst til højre og svar ja til den dialog boks der kommer. Herefter kan du finde filen via START > SØG > FILER OG MAPPER, når filen er fundet markere du den og sletter den, hvis filen ikke findes går du blot videre. Ved tilfælde af at filen ikke kan lukkes ned i task manager skal der startes op i fejlsikret tilstand. Dette gør du ved at genstarte din pc og lige før pc’en starter op med det sorte XP logo skærmbillede trykkes der gentagende gange på F8 tasten for at få menuen frem.