Dansk Bredbånd og problemer med trådløs router
Hej,Jeg har for en måneds tid siden skiftet til Dansk Bredbånd, og har fået en fantastisk hurtig linie (10 Mbit) - når den virker. Jeg har brugt utallige timer på telefonen til deres kundeservice, da det tog dem 3 uger at få linien til at virke.
De fik det så til at virke i 3 dage, hvorefter jeg pludselig blev koblet af igen, og modtager nu ikke korrekt IP-adresse. Deres kundeservice har fejlmeldt linien, men der sker ikke noget. De kan ikke hjælpe i øvrigt uden man er koblet direkte i deres boks (forståeligt nok), men siger at fejlen måske kan have noget at gøre med min Linksys Router (trådløs).
De 3 dage det virkede kørte den over min router uden problemer, og min router har virket upåklageligt ved tidligere udbyder! Dansk Bredbånd mener ikke at de har et problem med routere, men kan heller ikke forklare mig hvad fejlen er, eller i det hele taget gøre noget ved det (indtil videre).
Mit spørgsmål: Kan det være min router som er problemet? Og er der andre der har haft problemer med Dansk Bredbånd og routere??