Mislykket installation af scanner
Hej.For omkring en måned siden købte jeg en ny PC med "Windows XP" installeret. Jeg købte omkring år 2000 en skanner ved navn "Snapscan 1212" af mærket "Agfa".
Nu er det så, at jeg gerne vil installere denne skanner på min nye PC, men det kan jeg ikke, for noget går galt.
Jeg har forsøgt ved hjælp af installations-cd'en til scanneren at installere scanneren på min PC - efter installationen kommer min PC frem med meddelelse om, at scanneren på fin vis er installeret på min pc. Men når jeg så med musen klikker på Scanner-ikonet for at åbne mit scanner-program, kommer følgende fejl-meddelelse frem på skærmen: "An unexpected eror has occured. The aplication is unable to to recover and will close. Contact the vendor if the problems persits." Og hermed kan jeg ikke komme ind i scanner-programmet og dermed bruge min scanner.
Hvad skal jeg gøre for at få min scanner til at arbejde sammen med min pc?
Hilsen Jan.