Cybercity ADLS problem

Hej alle sammen.

Jeg har en bekendt der har fået Cybercity ADLS men det virker ikke.
Han kan godt komme i forbindetse med "ruteren" zyxel 660 men den melder en fejl under test
Wan comunications
Test ADSL(ATM OAM) Loopback test fail.

Routeren lyser på følgende måde.

Der er grøn konstant lys i PWR, SYS,DSL
Der er grøn blinkende lys i ACT/PPP
Der er gul konstant lys i 100 M
Der er ingen lys i 10 M

Håber at der er en der kan hjælpe da det ikke er til at komme i kontakt med Cybercity (godt man har webspeed).

På forhånd tak.

lht