Tastatur problem på 2 HP Compaq maskiner

Jeg sidder med 2 HP Compaq maskiner som, egentlig virker fint nok..

Problemet er bare at kunden skal kunne bruge genvejstaster i XAL Concorde men hvis man trykker f.eks. CTRL+ALT+F4 virker det ikke..
De fire første F taster virker simpelthen ikke hvis du trykker CTRL+ALT..

Vi har prøvet at udskifte med et andet tastatur men det var nøjagtig samme fejl, på begge maskiner..

Nogen der har den ringeste idé om hvad det kan være? Computerne er helt ens og det er præcis samme "problem"..