24. februar 2005 - 23:29Der er
31 kommentarer og 1 løsning
Har lige sendt en "sviner" til Cybercity.
Syntes der er for dårligt når man bestiller et produkt at man ikke får det man betaler for. Her er beskeden jeg sendte: -------------------------------------------------------------------------- Hej, har lige lavet undersøgt hastigheden på min ADSL forbindelse. Båndbredden som er bestilt hedder 2560/768. Men den virkelige hastighed er kun 2560/672. Altså 96kbps for lidt i upload.
Netkort og router og computer er der intet galt med. Ser frem til uddybende forklaring på hvorfor jeg kun har fået en 672 i upload når jeg rent faktisk betaler for en 768 i upload. Det svarer jo til at man køber pose sukker hvor der 1kg på men der er kun 700 gram i. --------------------------------------------------------------------------- Nogen der har oplevet noget ligende?
Hastigheden er målt i "system status" i min router, og der siger Downstream 2560 og Upstream 672. Har også prøvet at uploade til en ftpserver og hastigheden siger omkring 62kbps hvilket jo er for lidt til en 768 upload.
WAN Port Statistics: Link Status: Up Upstream Speed: 672 kbps Downstream Speed: 2560 kbps Node-Link Status TxPkts RxPkts Errors Tx B/s Rx B/s Up Time 1-PPPoA Up 661854 690213 0 0 0 5:02:23
LAN Port Statistics: Interface: Status TxPkts RxPkts Collisions: Ethernet 100M/Full Duplex 686555 657641 0
Har prøvet TPTEST3 fra http://147.29.107.4/streamspeed_download.asp og viser også for lav upload. Det er ikke så meget at de har lavet en fejl, det gør jeg også selv. Men så skal de også rette den og ikke bare holde folk hen med alt muligt sniksnak.
Fejlen kan ligge i kobberet. Med det kobber vi har gravet ned herhjemme mange steder, er simpelthen ikke godt nok til at kunne klare større uploads. TDC har et tilbud lige for tiden med en 4mbit ned og 512 op. Det er bare ikke alle steder centralen eller kobberet i jorden kan arbejde med det.
Det bør du nu ikke være - det står i deres aftale, så din "sviner" kan de principielt set afvise med begrundelsen, at dit kobber/deres central ikke er i stand til at yde mere end den gør.
Overloaded>> Enig n0rmality>> Hvis de bare lover "op til" 2560/768 kan de jo bare levere en ganske alm. modemhastighed. Det er simpelthen ikke godt nok. Vi skal have det vi betaler for.
overloaded>>> jeg kører med en forbindelse der hedder 2048/256 men får rent faktisk en forbindelse der hedder 2048/512 og det kan jeg kun være glad for. Jeg giver 399,- for denne forbindelse og jeg kan se at du giver 749,- for din. Måske skulle du nøjes med en forbindelse som min og spare 350 kr om måneden - de ligner hinanden meget.
Det svarer til at man foreksempel arbejder som tømrer og lønnen lyder på 145 kr. per time. Men man får kun udbetalt 125 kr. Så føler man sig automatisk snydt.
Cybercity. Oprindeligt hedder forbindelsen også 1024/128. Pga. konkurrencen har jeg modtaget 3 breve fra cybercity med gratis opgradering. 1. gang gik jeg fra 1024/128 til 1536/128 2. gang gik jeg fra 1536/128 til 2048/128 3. gang gik jeg fra 2048/128 til 2048/256 og idag hvor jeg tjekkede (via dit link) kan jeg se at jeg får 2048/512
Men jeg tror heller ikke det er med vilje at jeg får 512 i upload - jeg burde kun have 256. Derfor kan jeg jo ikke garantere at du vil få 512 hvis du skifter.
Men du kan prøve at kontakte Cybercity og sige at du kender en der har en 2048/256 til 399,- og gerne vil have en lignende.
Ser ud til det allerede er fixet, ringede og snakkede stille og roligt med dem og de sagde det meget nemt kunne være kobberet på Nørresundbycentralen der var god nok. Så jeg spurgte om en 2048/512 og så fik jeg det. Og den kører mere stabil end 2560/768.
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
