CRM og hosted Exchange + Sharepoint
Vi skal til at køre et CRM og vil vælge mellem følgende:1) channelcrm.dk
2) sugarcrm.com
3) saleslogix.com
4) entellium.com
Vi regner dog med at vælge ChannelCRM, da det er dansk og rettet mod konsulentvirksomheder (som os). Vigtigst er dog at ChannelCRM kan synkronisere aftaler med Outlook.
Det er vigtigt, da vi overvejer at få en hosted Exchange + Sharepoint server, således at kan få real time adgang til vores kalendere via vores PDA'er ude hos kunderne, så vi undgår dobbelt-booking af aftaler. Vores håb med Sharepoint er at det kunne være en god mulighed for fildeling og versionering udena t vi behøver at købe og opstille en server hertil. Så vi slipper for driften. Men om det virker godt og brugbart i praksis - og om det virker gopdt med internetforbindelse, fremfor at være en lokal server, er vi noget usikre på.
Derfor vil jeg nu høre:
1) Om erfaringer med de nævnte CRM-systemer
og
2) Erfaringer med hosted Exchange (+PDA-adgang)
og
3) Erfaringer med Sharepoint
Tak!