computer går ned når camera tilsluttes usb

Min computer går i sort - eller rettere i blå(!) når jeg forsøger at hente billeder fra mit kamera. Jeg får flg. beskrivelse i fejlloggen:
Hændelses id: 1001.
Computeren blev genstartet efter en fejlkontrol. Fejlkontrollen var: 0x000000fe (0x00000001, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000).

Microsoft anbefaler at installere sp2, hvilket jeg har gjort, - men det har ikke hjulpet. Jeg får præcis samme fejl som før.

Fejlen kommer uanset om jeg bruger det fra producenten medfølgende program, eller om jeg går den direkte vej via systemmappen "my camera".

Skal lige siges, at der ingen problemer er med at hente billeder, når jeg bruger min go'e gamle win98'er.
- Og softwaren til kameraet ER kompatibelt med xp.

Har i øvrigt også prøvet at af- og geninstallere software, - (efter opgradering til sp2) - uden held.