Skrivebordet er låst fast
Hej eksperter.Jeg sidder ved min vens computer og forsøger at få den til at virke. Jeg kan starte op og befinder mig på skrivebordet, men jeg kan ikke aktivere nogen programmer overhovedet. kun i fejsikret tilstand.
Hvis jeg forsøger går maskinen i stå og der er ingen fejlmeddelelser. efter nogen tids venten kommer den klassiske blå skærm op og fortæller mig at systemet er optaget og at jeg skal trykke en tast for at vende tilbage til windows (98) som selvfølgelig ikke virker, og jeg må genstarte.
jeg har for nyligt (da den virkede) installeret norton AV 2003 inkl. nye opdateringer i forbindelse med at jeg reparerede den sidst. dengang havde den samme problem, men viste mig en fejlmelding som jeg kunne forholde mig til. det viste sig at være en virus. Norton har sidenhen fundet flere vira men har enten slettet dem eller sat filerne i karantæne. Så jeg aner ikke hvad jeg har med at gøre denne gang.
help!
