Musen er froset fast

er det en trådløs mus

Genstarte... :)

Ja.
Der er helt sikkert strøm på den.

Prøv at slukke computeren og tag strømstikket fra. Tag musen ud og sæt den i igen. Sæt så strømstikket i og tænd computeren.

Plejer at virke når det sker på min computer.

trådløs mus: Prøv at holde knappen på connectoren (dims tilsluttet pc) nede i 5 sek, og lige herefter hold connector knap på mus nede i 5 sek (sidder typisk under musen og kan trykkes på med nål eller kugle pen)

"Genstarte..."

Når musen ikke kan bruges, kan man jo ikke klikke på Genstart. Eller er der en anden måde. Du mener måske slukke på kabinettet - det har jeg tænkt på, men er ikke så vild med det.

Ok. Nåede ikke at se jeres indlæg inden jeg opdaterede.

PS hvis der er både trådløs mus og tastatur, så check lige at at begge dele fungerer efter connection. ellers gentag proceduren først conector så tastatur og så mus.

Du kan sagtens bruge tasteturet til at genstarte eller slukke computeren.

Der sidder en knap med windows logo. Tryk på den og brug piletaster til at køre ned på luk computeren

Jeg hentede dem på nettet via HP hjemmeside.

Underligt.

Måske jeg skulle prøve at finde den CD der fulgte med og prøve den.

Vor herre bevares!

Nu ringer hun sgu og fortæller mig med begejstring i stemmen, at hun alligevel har prøvet at skifte batterier, og at det hjalp!!!
Det første jeg spurgte hende om var, om hun nu var sikker på at der var strøm på.

Jeg har også lige brugt en halv time på at hjælpe hende med at tjekke, om hun har et lydkort og om driveren er der. Det viste sig, at lyden bare var slået fra. Det havde hun ellers også "tjekket".

Hun får en "næse" næste gang jeg ser hende!

UPs forkert indlæg før :-)

OK, bare hun fik det til at virke ;-)

God kamp i aften

I lige måde. :-)

.