navigator ipaq pocket pc h2210. hvordan får man den igang?

hej

jeg har købt en hp ipaq pocket pc som skal fungere som navigator i min bil. Der medfølger et program der hedder tom tom landekort
som jeg har instaleret , men så starter problemerne her , jeg kan ikke få denne lille satans maskine til at fungere online. den har siddet i bilen i flere timer og der er overhovedet ingen signal i maskinen. gps antennen ligger i forruden og lyser som den vist nok skal gøre. jeg har selvfølgelig også siddet med antennen ude af vinduet for at se om det ville give signal , det gør den ikke. er der nogen der har oplevet problemet før mig..
har prøvet at ringe til hp men de har ikke noget med kortene at gøre..