Norton vil ikke slette eller cleane filen i karentæne.

Når jeg har kørt Norton Antivirus så fortæller den mig at der er 2 filer som den ikke kan sætte i karentæne eller Cleane filerne er :

XQQQ.exe som er en W32.Bugbear.B@mm

vqqqvoq.dll som er en PWS.Hoker.Trojan

Men norton finder også to andre filer med Bugbear som den godt kan cleane og derfor dette spørgsmål.