vil ikke på nettet

Er det lige umiddelbart efter at du har haft din win2k sat til!

har du 2 IP'er? (en til W2K og en til WinXP)

fra deres side! har jeg saxet følgenge

"Som standard tildeles du en dynamisk offentlig IP-adresse, når du bliver tilsluttet internettet."

og hva´så med den IP, der er jo ikke det jeg søger.

Jeg KAN KUN have en på nettet ad gangen, og det får hver deres IP når jeg skifter ledeningen til netkortet. Og jeg har haft slukket modemet så der kun figurer en MAC adresse.

får du nogle fejlmeddelser!

nej det gør jeg ikke, efter jeg har fået min ip kan jeg heller ikke renew den

Den IP-adresse du får på XP-maskinen skulle vel ikke starte med 169? Hvis den gør det, betyder det at Windows XP ikke har kunnet få en IP fra nettet, og derfor selv har tildelt én i 169.x.x.x området.

er du sikker på at du få clearet MAC-adressen fra 2000 maskinen ??

prøv lige at tjekke om den ip du får på XP er en offentlig eller XP's egen som jimmy-n beskriver

jimmy-n  jeg skriver jo at den får en IP fra Dansk Kabel TV, DHCP, så den starter IKKE med 169.x.x.x

thomashove  jeg har jo skrevet at MAC adressen fra 2000 er væk. Og jeg har jo skrevet at adressen er fra deres DHCP, så den er offentlig

modtager du så en gateway og DNS på din XP PC?

ja

på XP maskinen - har du slået alt hvad der hedder Firewalls fra ? også XP's indbyggede ??

ja

Dansk Kabel TV og TDC Webspeed bruger måske samme procedurer?
Hos TDC Webspeed kan en ændring af forbindelsesmetoden til modemet(eksempelvis med og uden Router) betyde, at Webspeed opfatter det som om, at 2 forskellige computere bruger forbindelsen. Tilsluttes så en tredie(eller den samme igen, blot med et andet OS), har man overskredet abonnementsbetingelserne, der højst tillader 2 tilsluttede computere på forbindelsen. Den "sidstankomne" bliver derfor fra centralen "lockoutet", og kan ikke længere opnå Internetforbindelse.
Ved en opringning kan registreringerne slettes på centralen, og 2 computere kan så registreres påny, og derved øjeblikkeligt opnå Internetforbindelse igen.
Jeg har nyligt oplevet dette. Måske er du udsat for det samme???
Prøv at ringe til centralen og forhør dig!

Dansk Kabel TV, ved ikke selv hvad de bruger, de har ikke styr på noget som helst og det burde de ellers med en prisstigning på 75%, så hvis det er muligt hold jer langt væk fra dem.
jeg har skiftet netkortet mellem de to maskiner og kan stadig kun komme på nettet med den ene

Hej Jonah!

Du tager fejl: Dansk Kabel tv har nemlig MEGET styr på hvad de laver: det du oplever er en sikkerhedsfeature i deres udstyr, som gør at dit modem "husker" på MAC addressen på det netkort du har haft på sidst. Modemet husker således på din 2000 pc, og hvis så sætter en anden pc/netkort på, så vil den ikke lade den komme igennem.

Det du kan gøre er at tage strømmen fra dit Motorola Kabel modem i 4 timer, og derefter kan du så sætte den anden pc til. Ellers er der ikke andre løsninger på dit problem, ud over selvfølgelig at have en router.

Så alt i alt: DK-TV har mere styr på tingene end du lige tror.

Og en prisstigning på 75%? Hvordan får du det lige til det?

>johnnybrian

Spild ikke din tid på denne bruger!
Se her hvad jeg fik ud af at hjælpe ham: http://www.eksperten.dk/spm/330065

>TPO

Ja det kan jeg godt se. Totalt latterlig...

75%, let nok!!
25% på prisen og så sænkede de uploade med 50%
så kom de med et svar at man ikke havde brug for uploade, LØGN
så lokkede de folk til at købe en switch, for at få flere maskiner på nettet, 2½ måneder efter skulle man pludselig have en router, som det tilfældigvis solgte, for at få flere maskiner på nettet. DET må de have vist at kravet on offentlig IP kom.
Jeg var lovet 4 maskiner på nettet, men det kunne jeg jo ikke uden router. det brokkede jeg mig over, svaret jeg fik. Det er jo også op til en selv hvor meget ram man vil have i maskinen??????????. Det kalder jeg FATSVAG, så jeg er vist i min ret til at sige at de ikke har styr på noget

Gider jeg slet ikke at diskutere med dig Jonah..du får bare ret....

kanon der, hvorfor også diskutere nå svaret er givet på forhånd.

men jeg kan da også sende dig min mail korspondance med dansk kabel tv, så kan du jo prøve om du kan få et fornuftigt svar ud af dem

Jonah>> Det vil jeg da meget gerne se!

Her er mit mail forløb med Dansk Kabel TV som med et lod deres pris stige med 75 %, efter min udregning. Der er kommet mange løgne fra deres side om hvorfor det pludselig pris boom. Endvidere lyver de om deres produkter. Men alt dette kan i se i min mail herunder.



-----Original Message-----
From: jonah.hex
Sent: 26. februar 2003 08:03
To: Support Kabelmodem; Kundeservice Kabelmodem
Subject: Kundeservice ????????????????



Jeg har med stor undren læst jeres brev om omlægning af kabelmodem og formoder at der må været sneget sig en fejl ind i det materiale i har sendt ud.

En stigning på 25 % abonnementet syntes jeg er lige i overkanten, jeg kender i hvert fald ingen der har fået den lønstigning. Men nu kommer den mere basar side af sagen, i tilbageholder oplysninger i brevet om at det, ikke nok med den voldsomme prisstigning også er tale om en forringelse at produktet på 50 %. Jeg taler her om den reduktion af uploade hastigheden som for mit vedkommende falder fra 256 til 128. Så vi taler nu om er forøgelse af prisen og en forringelse af hastigheden, 25% + 50% = 75%, det er meget at mit abonnement stiger. Jeg ved ikke lige om det er sådan at regnestykket skal gøres op, men jeg har vel også lov til at lave en regnefejl, lige som jeg formoder at i også har gjort det.

Endvidere syntes jeg at det er dybt kritisabelt jeres opførelse omkring opkoblingen. Jeg købte for mindre end 1år siden en opkobling hvor jeg fik at vide at jeg kunne have fire computere på nettet hvis jeg bare købte en switch, men så fik proptrækkeren lige en ekstra tand da i sløjfet: Så skulle jeg pludselig have en router for at have flere pc´er på nettet, men så var det jo heldigt at i havde sådan en til salg for 500 kr. Men i ville ikke give mig penge tilbage for købet at en ubrugelig switch som i havde lokket mig til at købe mindre end 3 måneder tidligere. Så er det lige jeg tænkte på om det bare var tilfældigt at i lavede abonnementet om eller det bare var kynisk markedsførelse.

Jeg håber på et hurtigt svar, ellers må andre se på sagen

jonah.hex



Her er så det svar jeg fik





-----Original Message-----
From: Kundeservice Kabelmodem [mailto:kundeservice@dk-tv.dk]
Sent: 7. marts 2003 17:58
To: jonah.hex
Subject: RE: Kundeservice ????????????????

Hej jonah.hex


Tak for nedenstående mail. Jeg sender dig hermed som lovet lidt mere forklaring til, hvorfor vi foretager de ændringer, vi gør pr. 1. maj.


Prisstigningen på kr. 50 indeholder ikke bare den almindelige prisudvikling men skyldes også at den hidtidige pris ikke har dækket omkostningerne ved levering af produktet. Som du sikkert ved, så holder en forretning ikke ret længe, hvis man ikke i det mindste kan få indtægter, som kan dække udgifterne.


Vi har meddelt ændringen omkring up-load på vores hjemmeside i henhold til vores kundevilkår "Mindre ændringer af tekniske specifikationer kan til enhver tid meddeles kunden på Dansk Kabel TV's web-sider".


Med hensyn til ændring af upload, vil det ikke have betydning for særligt mange af vores brugere. Det er kun brugere som har servere stående, der vil mærke en forskel. Vores upload er forholdsmæssigt meget belastet, og skulle vi bibeholde den upload, vi har nu, ville det betyde en øget udgift til antenneforeningen til udbygning af nettet. Dette ville så medføre øgede kontingenter til alle abonnenter. Det er ikke fair, eftersom der er abonnenter som overhovedet ikke bruger internettet og andre som har et helt almindeligt forbrug.


Grunden til vi ikke tidligere har anbefalet routere, skyldes at routere altid har været utroligt dyre (3-5.000 kr) i forhold til switch/hub. Efter påbud fra myndighederne omkring sporing af evt. Kriminalitet på nettet, var det ikke længere muligt for os at bruge private ip-adresser, og derfor var vi nødt til at skifte til offentlige ip-adersser, hvilket også medførte, at der ikke længer kunne være 4 pc'er på et kabelmodem via en hub/switch. Jeg vil dog gerne gøre opmærksom på, at det jo er helt op til den enkelte at vælge, hvor mange pc'er man ønsker at koble op på kabelmodemet. Det er vel det samme som, hvis man skal vælge hvor meget ram man ønsker i sin PC.


God weekend.



Med venlig hilsen

Dansk Kabel TV A/S

Rie Duus
Kundeservice
rd@dk-tv.dk
www.dk-tv.dk



Jeg skrev så tilbage og fik de svar som er skrevet i (parentes) og det undrestreger tydeligt at Dansk Kabel TV ikke fatter en skid



-----Original Message-----
From: Kundeservice Kabelmodem [mailto:kundeservice@dk-tv.dk]
Sent: 15. marts 2003 07:40
To: jonah.hex
Subject: RE: Kundeservice ????????????????


Hej jonah.hex


Tak for din mail.


Jeg vil gerne lige korrigere din opfattelse lidt af tingene – se venligst mine rettelser i din mail.


God weekend


Med venlig hilsen

Dansk Kabel TV A/S
Rie Duus
Kundeservice
rd@dk-tv.dk
www.dk-tv.dk


-----Original Message-----
From: jonah.hex
Sent: 10. marts 2003 07:48
To: Kundeservice Kabelmodem
Subject: RE: Kundeservice ????????????????



LØGN??

Enten ved du ikke hvad du snakker om, eller så lyver du mig lige op i ansigtet.

ALLE har brug for upload, når du sender en forsørgelse til en til DNS server for at få fat i en hjemmeside bruger du uploade, og hvad med alle dem der bruger Messenger til fildeling, spil over nettet, og IP telefoni bruger Uploade. Så det er ikke kun servere der bruger uploade.

Løgn nummer 2.

En router kostede ikke 5000 kr.
  (jeg har aldrig påstået en switch kostede kr. 5000, men en router kostede mellem 3 og 5.000 kr., da vi i sin tid begyndet at koble folk på kabelmodem, ikke for 9 måneder siden, men for 3 år siden)
da jeg fik kabelnet for 9 måneder siden, så jeg ved ikke hvor du har dette vandvittige beløb fra. Men det er da rigtigt at man selv må bestemme hvor meget ram man vil have i maskinen, men jeg fik af vide at jeg kunne have fire maskiner på nettet men en switch, 3 måneder senere laver i det om
  (da du blev koblet på, var alting stadig under udarbejdelse, og derfor kunne vi ikke fortælle dig noget. Det er ikke beslutninger som træffes fra dag til dag. Det kræver lange testperioder, før vi endelig beslutter hvilken løsning, vi vil benytte, for at give vore kunder det bedst mulige produkt)
og det skal du ikke komme og bilde mig ind at i ikke viste noget om. Så hvis jeg vil have flere maskiner på nettet måtte jeg købe en router som i tilfældigvis lige havde på lager. Smart lille trick, men jeg ved nu ikke hvor pænt det er overfor jeres kunder.
  (at vi havde en router, vi kunne tilbyde kunderne, var ikke noget smart lille trick, men blot et tilbud til de af vores kunder, som ikke vidste hvor de ellers skulle købe en router. Der var på intet tidspunkt tale om at man var tvunget til at købe hos os, det var blot et tilbud som tidligere sagt.)

Sker der ikke noget radikalt i denne sag må jeg søge offentligheden om hjælp.


jonah.hex





Jeg har så skrevet et par gange siden men der sker ikke noget med dem

"Med hensyn til ændring af upload, vil det ikke have betydning for særligt mange af vores brugere. Det er kun brugere som har servere stående, der vil mærke en forskel. Vores upload er forholdsmæssigt meget belastet, og skulle vi bibeholde den upload, vi har nu, ville det betyde en øget udgift til antenneforeningen til udbygning af nettet. Dette ville så medføre øgede kontingenter til alle abonnenter. Det er ikke fair, eftersom der er abonnenter som overhovedet ikke bruger internettet og andre som har et helt almindeligt forbrug."

>>Jonah.Hex.

Med mindre du har en IQ = stuetemperatur, er der sq ikke noget at misforstå onkring det der bliver sagt i det ovenstående afsnit! Vil du ha større upload, skal antenneforeningerne betale mere, og det giver en merpris til dig! Det er logik for burhøns. Det kan ikke teknisk lade sig gøre at du får en større uploadhastighed med det udstyr som antenneforeningerne idag bruger!

Det kan da ikke være så svært af forstå kan det?

Og ja, du har købt en switch og græder snot over det. Jeg købte en gang en 486 DX2 maskine og gav 10.000 for den. 2 måneder senere kostede den kun syv. Det er bare bittert, men sådan er livet.....men vel ikke i den verden du lever i...hvis du nu så lidt logisk på det, så kan du udmærket godt se at du bare brokker dig for at: brokke dig!

/JB

det har da ikke noget at gøre med at uploade ikke har betydning for mange af kunderen. Det der er galt er +25% i pris men ikke nok med det -50% i uploade.Det passer jo heller ikke med at det kun er bruger med servere, der vil mærke forskel. hvad med voice, spil,ftp,fildeling mm.

Burhøns???, du må jo være dum, det er vis dig der er fatsvag her!!
jeg ved godt ting falder i værdi, men jeg blev lokket til at købe en switch for jeg måtte have 4pc på nettet, men der gik ikke mere en 2½ månede før de lavede det om, og det er det jeg er gal over, for det viste DE GODT at det ville komme.
Der er jo ingen grundt til at pisse på sine kunder og sige at de skal købe et produkt, når de ved at de vil lave det om om 2½ månede.
Jeg ville jo gerne have de 4 computer jeg var lovet, på nettet. Det gør jeg så opmærksom på og får dette svar, som også står i mailen.

Jeg vil dog gerne gøre opmærksom på, at det jo er helt op til den enkelte at vælge, hvor mange pc'er man ønsker at koble op på kabelmodemet. Det er vel det samme som, hvis man skal vælge hvor meget ram man ønsker i sin PC.

hvad fanden er det for noget at sige, det er ikke noget med at vælge hvor mange computer jeg vil have på nettet, JEG VAR LOVET DET. og hvad er det så for noget pis at sige at man selv må bestemme hvormeget ram man vil have i.

Men dansk kabel tv havde jo så en router til salg, så får man af vide at grunden til at de ikke anbefalet den var at den kostede 3000-5000 kr hvilke er løgn. Det var jo kun 2½ månede siden.
Hvorfor ikke anbefale en router i setdet for en switch når man ved at man vil lave om på nettet om kun 2½ månede. Iøvrigt kostede routeren kun 695kr dengang oh ikke 5000 som de skriver.

Hvis du har givet 10000 for en 486 og tabt 3000 på 2 måneder, hvem er det så der har en IQ = stuetemperatur

jonah.hex

Jeg kan kun give dig ret, jeg havde næsten det samme problem med Danks Kabel TV, jeg fik også af vide at jeg kunne få 4 computer på internettet, ved at købe en switch. Der gik dog kun 60 dage så rendte de fra deres løfte, nu skulle man pludselige bruge en Router.
Jeg mener som dig at det burde de havde oplyst deres kunder om, i stedet for tie om noget de har planer om at lave om.

Knuden>> Jo jeg kan selvfølgelig godt se det fra jeres synspunkt, men forventer i at DKTV har en mand siddende og tænker: "Hmm nu kommer der nok snart et nyt lovkrav om kun 1 IP addresse.....så må vi nok hellere skynde os at sende en mail ud til vores kunder, bare i tilfælde af det ville ske."

Se realistisk på det: DKTV havde jo ikke ligefrem forudset det punt i antiterrorloven.

/Jb

lovkrav om kun 1 IP addresse, kan ja da godt se at det ikke er muligt at forudse.
Men for mit vedkommende drejede det sig om 2 måneder, det mener jeg jo at de må havde vist.
Desuden skriver de noget om lange testperioder inden de beslutter sig for en produkt, og der ville det måske være på sin plads ikke at love 4 maskiner på nettet.

knuden

jeg kan ikke være mere enig.
Det er utroligt at man må drive firma på sådan en måde, uden det får følger.