Hej Tim.
Se venligst dette § i vores abonnements vilkår:
5.3
Abonnenten er forpligtet til ikke at anvende tilslutningen på en måde, som
kan medføre skade eller gener for driften af anlægget,
Telia Stofa eller tredjemand. Abonnenten skal følge Telia Stofas anvisninger
på installation og brug af tilslutningen. Tilslutningen
må kun anvendes til én pc, med mindre abonnenten har indgået skriftlig
aftale med Telia Stofa om en anden tilslutning. Telia Stofa
er til enhver tid berettiget til at foretage inspektion af tilslutningen.
Her står der at forbindelsen ikke må anvendes på flere Pc'er med mindre
Telia Stofa A/S har indgået en skriftlig aftale med kunden
om dette. Derfor er det ikke tilladt at anvende flere Pc'er på samme
StofaNet forbindelse uden at abonnere på en "Familie-opkobling".
Jeg håber dette kan hjælpe i jeres diskussion.
--
Med venlig hilsen / Best regards
Kim Laugesen
StofaNet Network Opartion Center / StofaNet Abuse Department
Telia Stofa A/S, Uraniavej 6, DK-8700 Horsens
Web:
http://www.stofa.dk-----Oprindelig meddelelse-----
Fra: Tim Jong Olesen [mailto:Jong@stofanet.dk]
Sendt: 16. juli 2003 17:21
Til: support@stofa.dk
Emne: Angående Flatrate/Flexrate abonnent og netværk
Til Stofanet Support.
Jeg har et essentielt spørgsmål på vegne af Ekspertens (
www.eksperten.dk)
brugere angående brug af et netværk sammen med et Flatrate/Flexrate
abonnent. Der har flere gange før været stillet henvendelse til jer angående
dette spørgsmål på vegne af Ekspertens brugere, og indtil nu har der været
givet to vidt forskellige svar fra én og samme person, nemlig Lars B.
Jensen, Telia Stofa / Supervisor StofaNet BackOffice Support /
Reklamationsafdelingen. Vi ønsker og håber derfor at få et afklarende svar
denne gang fra en anden person.
Første gang der blev spurgt lød formuleringen således.
****************************************
Reference:
http://www.eksperten.dk/spm/356791Spørgmål:
Fra: John Stigers [mailto:johnstigers@mail1.stofanet.dk]
Sendt: 25. maj 2003 22:31
Til: support@stofa.dk
Emne: Stofanet og netværk
Hej med jer :)
En større diskussion er i gang på
www.eksperten.dk - nærmere betegnet
www.eksperten.dk/spm/356791Det essentielle er: Må man oprette et netværk med stofanet som udbyder, uden
at have familiepakken?
Med Venlig Hilsen
John Stigers
Svar:
Hej John.
Vi afholder os gerne fra at skrive direkte i diverse fora, da vi ikke ønsker
at indgå i en diskussion uden for vores normale forum, som er support mail.
Det er frit for den enkelte bruger, om han/hun vil lave sit eget netværk,
bag deres kabelmodem, der ydes blot ikke support på dette.
Kunden opnår blot med familieopkoblingen, at hver enkelt pc bag
kabelmodemet, tildeles egen offentlig IP adresse.
Med venlig hilsen
Lars B. Jensen
Telia Stofa / Supervisor StofaNet BackOffice Support /
Reklamationsafdelingen
support@stofa.dk reklamation@stofa.dk
Vedhæft venligst denne mail ved fremtidig korrespondance.
********************************************
Anden gang der blev spurgt lød formuleringen således.
****************************************
Reference:
http://www.eksperten.dk/spm/369278Spørgsmål:
Fra: Per Schulze [mailto:info@webguider.dk]
Sendt: 25. juni 2003 22:51
Til: support@stofa.dk
Emne: Deling af Stofanet
Hej.
Jeg ville høre om man gerne må dele sin Stofanet forbindelse mellem flere
computere på et hjemmenetværk.
Eller skal man have en familieopkobling?
Med venlige hilsner
Per Schulze
Svar:
Hej Per
Iflg. Vores abonnementsbetingelser, skal du have familieopkobling, for at
måtte anvende flere pc'ere bag dit kabelmodem.
Med venlig hilsen
Lars B. Jensen
Telia Stofa / Supervisor StofaNet BackOffice Support /
Reklamationsafdelingen
support@stofa.dk reklamation@stofa.dk
Vedhæft venligst denne mail ved fremtidig korrespondance.
********************************************
Som det jo klart fremgår, er det to modstridende svar fra én og samme person
Ekspertens brugere har fået. Vi prøver derfor lykken igen og stiller dette
spørgsmål.
Ifølge §5.3
http://www.stofanet.dk/service/aftalevilkaar.html fremgår det
at, "tilslutningen må kun anvendes til én pc, med mindre abonnenten har
indgået skriftlig aftale med Telia Stofa om en anden tilslutning. Telia
Stofa er til enhver tid berettiget til at foretage inspektion af
tilslutningen."
Spørgsmålet lyder nu. Er det lovligt at lave sit eget netværk, altså at
koble mere end én pc til sin tilslutningen via et netværk selvom man kun har
et Flatrate/Flexrate abonnent?
På forhånd tak, med venlig hilsen
Tim Jong Olesen,
på vegne af Ekspertens brugere.
P.S vi håber desuden der gives en fyldestgørende forklaring på de to
modstridende svar fra én og samme person Ekspertens brugere tidligere har
fået.
