Web10 - "Jeg kan ikke fidne keglens filer"

Jeg synes bare lige at jeg vil vise denne mail fra web10's "support". Det skal lige siges at jeg har kontaktet dem via mail for nogle måneder siden uden at få svar (derfor min kommentar om Cliche i mailen), og så skriver jeg til dem igen, og får dette svar...

Én ting er at deres support ikke fungerer, noget andet er at de er så ligeglade med deres kunder at de ikke kigger mailen igennem for deres interne holdninger til kunden.

Hvis der var lidt respekt for web10, så er den da i hvert fald væk....

Her er mailen:

Har du aldrig modtaget mails om flytning til det nye system som skete for snart 2 måneder siden?


Med venlig hilsen

Mikkel Christensen

---------> END <----------
Mikkel Magnus Christensen, Programmør >> mikkel@startfirma.dk

www.startfirma.dk - www.i-know.dk
www.starthotel.dk - www.web10.dk

----- Original Message -----
From: "Talk|Active oprettelses team" <domain@talkactive.net>
To: <mikkel@talkactive.net>
Sent: Sunday, May 04, 2003 7:15 PM
Subject: Fw: Gammel FTP forbindelse


> Jeg kan ikke fidne keglens filer
> --
> Venligst
> Bror Christensen // Talk|Active supportteam //
> ----- Original Message -----
> From: "Thomas Larsen" <thomas@tmlarsen.dk>
> To: "'Talk|Active oprettelses team'" <domain@talkactive.net>
> Sent: Sunday, May 04, 2003 7:53 AM
> Subject: SV: Gammel FTP forbindelse
>
>
> Stadig ingen svar.....
>
> I er ikke meget bedre end Cliche....
>
>
>
>
> -----Oprindelig meddelelse-----
> Fra: Talk|Active oprettelses team [mailto:domain@talkactive.net]
> Sendt: 6. april 2003 18:25
> Til: thomas@tmlarsen.dk
> Emne: Re: Gammel FTP forbindelse
>
>
> Hej
>
> Jeg har videresendt din mail til en tekniker, som vil vende tilbage
> hurtigst muligt.
> --
> Venligst
> Bror Christensen // Talk|Active supportteam //
> ----- Original Message -----
> From: <thomas@tmlarsen.dk>
> To: <domain@talkactive.net>
> Sent: Sunday, April 06, 2003 9:59 AM
> Subject: Gammel FTP forbindelse
>
>
> > Jeg kan ikke få fat i mine gamle filer på emiliesia.dk selvom jeg
> prøver
> med de servere I har skrevet: srv9.web10.dk srv11.web10.dk
> > Der kan slet ikke oprettes forbindelse til serverne.... Desuden kan
> > jeg ikke få fat i min gamle database, er der ikke en
> phpmyadmin til den mere?
> >

Lad mig høre jeres holdning til web10 (jeg fordeler point ud til alle der kommer med et brugbart svar)