Scanner problem

Hej allesammen

Jeg har fået et problem med min scanner og det er ved at drive mig til vanvid. problemet er når jeg vil scanne noget, jeg bruger adobe photoshop og har en scanner af typen "vuego brisa 620S" jeg mener at det er acer der laver den, den kører på scsikort som var med til fra acard.. problemet er at når jeg i adobe photoshop beder den om at importere fra scanner, starter den også scannerprogrammet godt nok op. Den starter med at sige "findig scanner" men efter det lukker den programmet ned af sig selv uden at sige noget som helst.... underligt