Problemer med udskrift over terminaserver

Vi er to virksomheder som køre på navision 2,01B (win. 2000 på server & XP på klienterne) over en terminal server, men vi har et problem når vi skal udskrive fx. fragtbrev så kan vi ikke komme ind i sideopsætningen, navision lukker ned når vi prøver, grunden til at vi skal der ind er at der skal vi sætte den rigtige printer formel ind så den fx. ikke skriver ud på A4-format.