13. maj 2002 - 16:18Der er
12 kommentarer og 1 løsning
Word kan ikke åbne kopi af åbent dokument på netværk ..
Hej.
Vi har ca. 15 medarbejdere som deler samme dokumenter på serveren.
Alle medarbejdere har mulighed for at åbne et dokument en anden i forvejen har åben .. bortset fra én! Jeg har sørget for at give hende fulde rettigheder på netværket .. men lige lidt har det hjulpet.
Når hun prøver at åbne dokumentet får hun rigtigt nok mulighed for at vælge at åbne en kopi, da dokumentet er i brug, men derefter får hun at vide at Word ikke kan åbne det. :(
1. Når alle de andre kan åbne dokumentet (skrivebeskyttet), så er der ikke noget galt med dokumentet. 2. Hvis hun kan åbne alt muligt andet, så er der heller ikke noget galt med netværket og rettigheder.
Så er der kun den enkelte installation tilbage: A. Hvad sker der hvis hun logger sig ind på en anden computer? B. Under forudsætning af at hun kan ovenstående, så er installationen i stykker og jeg vil anbefale en reinstalltion.
1. Fejlen jeg får er følgende: --- Word kan ikke åbne dokumentet. Prøv en af følgende: *Klik på Åbn i menuen Filer for at åbne dokumentet. *Kontroller at dokumentet har filtypenavnet .DOC . (<sti og dokument navn>) ---
2. Netværket: Jeg prøvede så at tjekke om hun kunne åbne andre dokumenter på hendes maskine, som jeg havde åben på min egen. Det kunne hunne ikke!
A: Jeg fik så en anden til at åbne et dokument, loggede på som hende på min maskine, og så kunne hun godt åbne dokumenterne som kopi!
Så rettighederne er altså ok. Måske der er noget på netværket - som du nævnte? Men hun har ikke problemer med andre ting.
Som jeg ser det er løsningen en reinstallation af word, eller?
Ja - det ser sådan ud. Hvad det lige er på installationen, der er i stykker kan jeg ikke lige sige, men når alt det andet kan lade sig gøre, så er reinstallation den "sidste" udvej.
Men husk: Måske er det ikke nok, bare at reinstallere Word (altså fjerne den og ligge den ind igen), da denne metode godt kan efterlade filer og kode i registreringsdatabasen, der så bliver genbrugt i den "nye" installation - Og måske er det netop disse filer eller registreringer, der er fejl i...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
