19. juni 2000 - 17:48Der er
27 kommentarer og 1 løsning
CYBERCITY!! ALLE KIG HER! om xDSL/ADSL
Dette indlæg er for jer som står i en situation om at i har fået af vide af cybercity at der ikke er kobber nok på bopælen, så har jeg spurgt CC om en række spørgsmål, og de har været så flinke at svare. Så jeg briger her Min mail og der svar, da jeg synes i også skal have en mulighed for at høre det.
/selvtak
Brevet:
Hejsa. Jeg er nuværende Flat64 Kunde hos jer. Og er blevet tilbudt Xdsl af jer 2 gange nu. Men 1. første gang fik jeg af vide via et brev fra jer, at i måtte anullere min ordre da der ikke var kobber nok til råddighed på bopælen. Men nu er det at jeg gerne vil vide konkret hvad det er for noget det der med kobber. Og hvornår jeg kan forvente om det bliver lagt herned eller om det over hovedet kommer. Og er der noget med at hvis vi er nok der vil have det, skal/vil TeleDanmark lægge det ned herunde? , er lidt ekstra intereseret da, jeg synes det er tåbeligt at skulle betale lige så meget som ved en 512/128 linje hos jer. En trøst på såret kunne evt. være at lukke begge linjer op, hvis det altså er en umulighed at få det her ude. Så har vi da i det midste 128 ;-) . Altså kort og godt: Hvad er det er der med kobber? Kommer det herude?, hvis hvilken tid, bare ca. Skal TeleDK lægge det ned, hvis vi er nok der vil have det? Vil det blive taget op at åbne begge linjer for de uheldige der bor i et ramt område?`
Med Venlig Hilsen Dennis Jørgensen
SVARET:
Hej Dennis
Tak for din henvendelse.
Det med om der er kobber nok betyder, simpelt forklaret, om der er kapacitet nok på din telefonlinie.. altså, om den kan klare den trafik der kommer igennem, når du kører ved så høj hastighed.
Vi kan desværre ikke svare på om der kommer ekstra kobber, da det er noget som TeleDanmark bestemmer, men efter al sandsynlighed så kommer det ikke ud til dig.
Jeg er ikke sikker på om TeleDanmark er forpligtet til at lægge disse kabler ned, hvis i er nok der vil have det. Der må du nok hellere rette henvendelse til TeleDanmark, eller måske Telestyrelsen.
Jeg kan desværre ikke svare på om der bliver åbnet for begge linier til ISDN for de uheldige af vores kunder, men jeg er sikker på at det er noget som bliver overvejet.
Med venlig Hilsen Cybercity
PS. Har i andre spørgsmål til CC så kan de fanges på: 33339496 eller cybercity@cybercity.dk
Gå Woldonline og bestil det der. jeg har bestilt 256 /256 kb vel Wol til kun: 395,00 pr Måned de låner dig en router fra cisco ( 677 )
er der ikke kapicitet til det iform af kobber vil wol bestille det ved tdm.
Jeg har talt med tdm´s projektafdeling og de har meddelt mig at hvir wol bestiller det vil det blive monteret uden regning,
Det eneste der ikke kan lade sig gøre er hvis centralen i nærheden af dig ikke har kapacitet nok, dvs kobber Du kan ikke stole på den søgning af tlf nr hos wol & cc, da de kun oplyser hoved central det kan sagtens lade sig gøre at del centralen ikke har kapicitet nok.
Skal tdm til at lave det, så vil koste tdm ca 1,5 Mill kr. pr. central
damn HVORNÅR kan man få en ordentlig internetforbindelse som er hurtigere end ISDN og som virker i hele landet og som er billig? jeg synes gang på gang at vi bliver fuppet så meget af de skide tlf/internet selskaber
Nu er det 7 uger siden at jeg bestilte fast forbindelse hos CC.
Hos WOL, hvor jeg tidligere havde bestilt, fik jeg at vide at der ikke var nok råt kobber. Det var jeg lidt skeptisk overfor, så jeg besluttede at checke CC ud - som på daværende tidspunkt havde et godt tilbud.
Nu har jeg rykket 4 gange hos CC og ikke fået noget konkret svar.
Nu har jeg netop talt med en Jeanette på deres kundeservice, som først kunne oplyse at nu var "modemmet" sendt.
På spørgsmålet om hvornår "modemmet" var sendt var svaret: [tøvende] øhh... jeg kan se at det ikke er sendt endnu.
Men ifølge hende skulle det blive sendt i løbet af de kommende 2 uger - alt efter travlhed......
Så er der altså nok råt kobber, spurgte jeg hende. "Ja der er nok råt kobber" svarede CC kundeservice-medarbejderen.
Se nu siger min intuition mig at CC ikke arbejder for at imødekomme mine ønsker, men snarerere på at holde mig hen med snak indtil de har lyst til at tjene penge på mig.
Men kommer de til at tjene penge på mig? eller sender de mig et brev om at det alligevel ikke kan lade sig gøre at oprette en fast forbinelse p.g.a. for lidt råt kobber, når jeg har ventet i 2 måneder eller længere.
Jeg vil væde på at jeg får en besked fra CC om at der ikke er nok råt kobber.
Jeg fik faktisk min router i går, nu har WOL bare "lige glemt" at sende mit brugernavn, password, og en instruktion til opsætningen med, "Den har du i morgen, hvis ikke postdanmark strejker". FEDT - Jeg tager på ferie i morgen :(
>>>jajajacob WOL kan lave galvaniske kredsløb uden kobber...
Det er uhyggelig læsning alt det her, men vel ikke særligt overraskende? De lover (næsten) alting, men kan ingen ting. - Tænk tilbage på tiden op til jul: rigtig mange "fede" reklamer for ISDN til kr. 995,00. Og 5. juledag var prisen kr. 495,00, der er garanteret mange som har følt sig røvrendt. Og nu reklameres der kraftigt for xSDL, så Teledanmark m.fl. påny kan tjene penge på de samme kunder som hoppede på ISDN. Jeg hoppede på Stofanet, som jeg er rimelig tilfreds med, men det er jo desværre for mange af Jer ikke muligt, da Stofa kun er repræsenteret i nogle byer i Danmark.
Ja, uhyggen spreder sig. I gårsdagens nummer af Politiken, fik TDK en bejmand - de skulle være ansvarlige for at forhale bestillinger hos komkurrenterne.
>>>einstein, oddsene er ændrede, men jeg tror at du snart får 3 point, idet jeg netop er blevet ringet op af CC. Jeg fik at vide at d. 29/6, kommer der en teknikker forbi og installerer.
Jeg ved ikke om dette emne efterhånden er uddebatteret, men jeg vil alligevel knytte en kommentar til. Jeg bestilte selv CC højhastighedesforbindelse i december sidste år, og fik at vide at centralen ville være klar i første kvt. 2000. Det blev den i maj, og jeg fik brev om at forbindelsen ville blive etableret den 31. Fedt nok. Et par uger efter fik jeg den obligatoriske besked: ikke nok kobber :( Men - en annonce i ComputerWorld fra TDK tændte mig igen. Jeg tænkte at nu ville jeg faneme vide hvad dette med ikke nok kobber betød, og ringede til den. Det skal lige siges at de tilbød 256/128 for 399,- mod CC's 495 for 128/128. TDK svarede at det ikke var noget problem hos dem, da de jo selv havde kablerne der skulle bruges. Internetudbyderne skulle have adgang til et ekstra kabel, for ikke at overbelaste teletrafikken :) Så efter kun 2 uger fik jeg min forbindelse fra TDK, og den sparker simpelthen bare røv! Jeg har uden ekstra udgifter ud over en hund pr. md. mulighed for at opgradere til 512/128 :) og så nærmer vi os prisen frs CC, men langtfra hastigheden! Det var da en solstrålehistorie, hva? :)
I øjeblikket er der mange, der er i gang med at samle underskrifter ind, mod at TeleDanmark kan tilbyde kobber, på de nuværende ledninger, og andre ikke kan.
Men om det hjælper ved jeg ikke, jeg har selv, langt om længe, fået WOL ADSL 256/256 KBit, og det kører helt fint, men det tog jo lige 7 uger fra bestillingen, lidt surt når linjen blev leveret 3 uger efter bestilning.
Ikke hos WOL hvis du maks skal have 512/512, derover koster det mellem 1000 og 3000 mener jeg. Men du kan tjekke deres priser ud på http://services.worldonline.dk/bestil/xdsl/
kæft, jeg kigger med for at få interessant nyt som jeg ikke kan få andre steder, det er sgu da ikke særlig smart at sidde og snakke om priser herinde, når man lige så godt kan gå ind på deres websider og læse priserne...
Hvis TDM påstår at der ikke kobber nok. Så drop fasttlf\'en hos TDM og bestil ADSL + Mobil abo. hos WOL/CC/...
Jeg hører om mange der ved 1. og 2 bestilling ikke kunne få ADSL hos WOL/CC men ved 2. el. 3. bestilling pludselig godt kunne få det. Jeg ved også godt ventetiden er lang, men når i dropper bestillingen hos WOL/CC og bestiller hos TDM, gør i jo lige præcis som de vil have jer til. Og når deres strategi giver bonus, kan vi da være helt sikre på, at de bliver ved med at tage os i anus.
::mushie
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
