Hvad er der sket.

Jeg har instalerret Norton antivirus den jeg fik med da jeg oprettede bredbånd.

Nu er der sket det at jeg ikke kan gå ind i nogle programmer mere, efter at den fant fun love virus. Den kunne ikke gendanne filerne så de blev slettet.  Er jeg nød til at geninstaler win.me. eller hvad skal jeg gøre. De eneste programmer jeg kan gå ind i er Explorer

Hvad skal jeg gøre \"???? 

TAk om der er en eller anden der kender til problemet og vil sige løsningen.