Avatar billede Mariann Juniormester
06. oktober 2024 - 14:36 Der er 4 kommentarer og
1 løsning

Sletning af email adresse i Outlook Professional Plus 2021

Jeg har fået ny internetudbyder, og måtte derfor skifte mail adresse til en gmail.com. I Outlook har jeg flyttet alle mine mapper fra den gamle mail adresse til den nye Gmail adresse. Når jeg vil slette den gamle mail adresse får jeg følgende meddelelse:
"Pas på. Hvis du fjerner denne konto, slettes indhold, der er cachelagret offline. Få mere at vide, hvordan du tager en sikkerhedskopi af .ost-filen, der er offline".
Jeg tager ind i mellem en sikkerhedskopi ved hjælp af Filhistorik.
Kan jeg slette den gamle mailadresse, eller er det nødvendigt at ta' en sikkerhedskopi af .ost-filen først, og hvordan gør jeg i så fald det?
Avatar billede ebea Ekspert
06. oktober 2024 - 15:17 #1
Det er altid en god ide, at tage en kopi af sin Outlook konto fil.
Højre-klik på din konto (som du vil kopiere), og se “filplacering”. Der klikker du dig hen til, og tager en kopi af filen, og lægger den kopi på en USB stik.

Derefter kan du slette gammel konto.
Avatar billede Mariann Juniormester
07. oktober 2024 - 21:38 #2
Når jeg står i Outlook og højreklikker på den gamle email og vælger åbn filplacering kommer der flere pst-filer frem på denne email, men ingen ost-filer. Hvad er forskellen på disse 2 slags filer? Er det ok kun at kopiere pst.filen?
Avatar billede ebea Ekspert
07. oktober 2024 - 22:05 #3
#2 - Hvis du kun ser .pst filer, tyder det på, at du ikke har valgt den korrekte konto.
.ost filen, er den nye type fil, som typisk er oprettet i Office365, eller en anden Office af nyere type. Fil typen oprettes når der oprettes en ny konto, med brug af IMAP, istedet for POP3.

Ellers stil dig i dit C: drev “filhåndtering”, og lav en søgning på *.ost
Dette burde vise dig filen, samt placering.
Avatar billede Mariann Juniormester
08. oktober 2024 - 13:50 #4
Når jeg laver ovennævnte søgning, kommer der kun en ost-fil frem og det er med den nye mailadresse. Størrelsen på filen er så stor, at de mapper fra min gamle mail, som jeg har flyttet til den nye, er med. Jeg har taget en kopi af filen og slettet den gamle mail adresse.
Et lille tillægsspørgsmål:
Udover min mail adresse ligger der også en Outlook-datafil. Kan jeg slette denne, eller skal den være der?
Avatar billede ebea Ekspert
08. oktober 2024 - 14:01 #5
#4 - som en god sikkerhed, så gem .pst filen/filerne, indtil du er sikker på, at din konto virker som den skal. (Brug USB stik til dette, så du har filerne).
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester