Facebook konto deaktiveret - Meta copyright infringement

du skal nok kontakte deres support, da en anden muligvis har overtaget din konto og skiftet adgangskoden.

Hej Claes.
Har du et bud på hvordan man kommer i kontakt med deres support? Jeg synes jeg har ledt og ledt efter en mail eller et eller andet man kan skrive til. Deres egne guides duer ikke da de mener min mail er blevet ændret.

Facebook skriver i deres hjælp, at det er ligesom backup - noget der skal laves før skaden er sket. Hos fb er det, at man registrerer en anden mail og telefon som selvfølgelig har anden adgangskode på sin fb-kontos data. Så kan man nemlig få tilsendt en kode/link til den mailkonto til at resette kontoen.

Men du skriver man skal kontakte deres support? Hvor gør jeg det? :)

Jeg har klippet og klistret fra deres hjælp-side - du må selv have søgt på noget andet...
Hvis du har problemer med at logge på din Facebook-konto, kan du prøve følgende:
Gendan din Facebook-konto ved hjælp af siden Find din konto
1) Gå til siden Find din konto på https://facebook.com/login/identify, og følg vejledningen. Sørg for at bruge en computer eller mobiltelefon, som du tidligere har brugt til at logge på din Facebook-konto.
2) Søg efter kontoen, du vil gendanne. Du kan søge efter din konto ud fra navn, e-mailadresse eller telefonnummer.
3) Følg trinnene på skærmen for at nulstille adgangskoden til din konto.
---
Gendan din Facebook-konto fra en vens eller et familiemedlems konto
På en computer skal du gå til profilen for den konto, du ønsker at gendanne.
1) Klik på more under coverbilledet.
2) Vælg Find hjælp, eller anmeld profil.
3) Vælg Noget andet, og klik derefter på Næste.
4) Klik på Gendan denne konto, og følg trinnene.
---
Brug en alternativ e-mailadresse eller et alternativt telefonnummer til at logge på
Du kan muligvis få adgang til din Facebook-konto igen ved at bruge en alternativ e-mailadresse eller et mobiltelefonnummer, der er registreret på din konto.
Hvis du ikke ved, hvilke alternative oplysninger du har:
1) Brug en computer eller mobiltelefon, som du tidligere har brugt til at logge på din Facebook-konto, gå til https://facebook.com/login/identify, og følg vejledningen.
2) Når du kommer ind på din konto igen, kan du se, hvordan du kan nulstille din adgangskode.

Det er de 3 muligheder - du kan ikke ringe umiddelbart. Den 3'die er den, jeg refererede til med at få data på plads før det er nødvendigt med alternativ adgang.
Alt andet lige, så husk også backup af dine data på dine enheder.

Jeg sætter virkelig stor pris på din hjælpsomhed Claes, men jeg ender bare i blindgyder med løsningsforslagene, som jeg allerede har forsøgt.

1: Ved at taste email eller mobil kommer den op og fortæller mig at følgende bruger passede til din søgning: "Meta copyright infringement, Facebook-bruger.
Jeg kan vælge at det er min konto eller trykke tilbage.. Vælger jeg det første ender jeg i "Kontoen er deaktiveret" Her kan jeg prøve igen, hvilket sjovt nok sender mig retur.

2: Man kan slet ikke tilgå min side så muligheden med at klikke på more under coverbillede eksisterer ikke.

3: Min mail er blevet ændret så denne løsning virker heller ikke desværre.

Kan det virkelig passe at man ikke kan sende en mail til facebook??

Facebook har ca 2 mia brugere, at skulle servicere dem ville nok kræve et par millioner ansat til support.

Ja så må jeg nok bare erkende at brugeren er hacket og den aldrig kommer på rette hænder igen..

Det samme er sket for mig, igår!!! Hvad er status!?!?!

er der virkelig intet og gøre?=

Der gik ca en uge før jeg var på igen, hvad siger den når du prøver at logge ind?

At min konto er deaktiveret og at min email og telefonnr ikke findes længere..

Præcis det samme som dig tror jeg....

Jeg ved ikke hvad der gjorde forskellen, men jeg så et opslag et sted hvor man kunne skrive til nedenstående mails og forklare sit problem. Du får formentlig ikke noget svar, men bør tjekke din facebook jævnligt.

disabled@fb.com

security@facebookmail.com

support@fb.com

appeals@fb.com

hvad skrev du præcist? :)