Avatar billede grzona Ekspert
17. juli 2021 - 12:10 Der er 7 løsninger

ingen data

hey folkens.
Min gode ven har brugt alt sin data på sit abonnement. Så han kan jo ikke gå ind på oister.dk og tilkøbe data. Han kan heller ikke aktivere de data jeg har sendt ham. Det eneste der virker er jo så kun tale og sms. Så selvom han gerne vil tilkøbe data er det ret umuligt uden data.
Han har fået 2 blodpropper og er hårdt ramt af varmen. Så jeg prøver at ordne det på afstand.
Kan man overhovdet gøre noget? Nu hvor oister kundeservice først åbner på mandag?
Han er "låst" til sengen og kan ikke meget. og magter ikke at jeg kommer og ordner det. Så blev jeg nysgerrig om det er HELT umuligt at tilkomme data uden at ha tilgang til data?

ps. han bruger android mobil data til ipad.

venligst peter
Avatar billede KHN Guru
17. juli 2021 - 13:02 #1
I følge dette link:
https://www.oister.dk/internet/mobilt-bredband/tank-selv/

Burde din ven kunne aktiver de data du har sendt til ham via SMS.

Du kan aktivere dit mobile bredbånd ved at sende dit kundenummer og din aktiveringskode i en SMS til 1426. Husk mellemrum mellem kundenummer og aktiveringskode.
Avatar billede grzona Ekspert
17. juli 2021 - 14:31 #2
KHN

virklig go ide. Jeg har spurgt ham men han kan ikke huske sit kundenummer til oister. og han kan jo heller ikke logge på og tjekke.
Nogen ideer så? kan man smse oister og få sit kunde nummer mon?
Avatar billede Slettet bruger
17. juli 2021 - 15:03 #3
Måske sørge for om "Mobil data" er aktiveret.
https://ibb.co/jRhh6xh

Derefter sørge for APN på mobil telefon kan modtage maste forbindelser uanset hvilken som helst mast som den forbinder med ved at indsætte teksten:
default,supl,xcap
https://ibb.co/6NFP6c6

Trinene til dette er ved at starte til Netværk og internet indstilling:
https://ibb.co/1dKxB8J

Gå til Mobilnetværk ved at trykke på den.
https://ibb.co/Cs8wv8N

Hvis der findes Avanceret, trykke på den, eller trykke på APN (Adgangspunkter) som næste.
https://ibb.co/Jj0255j

APN (Adgangspunkter) ser således ud.
https://ibb.co/DKx71w5

Tryk ved Internet APN opsætningen:
https://ibb.co/xKTvLYk

Find APN (Adgangspunkter) og indsæt teksten "default,supl,xcap". OK og gem ved de tre prikkede (opsætning) knappen.
https://ibb.co/8BVGZ7R

Som normalt, når jeg har fået tilsendt APN opsætning til mobil telefonen er dette hvad jeg indsætter på dens APN opsætning, så fremover kan jeg oprette forbindelse til de master som jeg er på ved andre regioner. Her er det eksempel mit APN ved udlandet.
Avatar billede Slettet bruger
17. juli 2021 - 15:11 #4
Eksempel på samme Internet opsætnings for Motorola Moto G100, her kan jeg se, at man kun benytter "default" ved APN-opsætningen:
https://www.oister.dk/hjalp/vejledninger/#/motorola/moto-g100-android-11-0/netvaerk-og-forbindelser/opsaet-mobilen-til-internet
Avatar billede Slettet bruger
17. juli 2021 - 15:12 #5
Du kan finde andre tilsvarende vejledninger når det handler om "Få hjælp til opsætning af din mobil eller router".
https://www.oister.dk/hjalp/vejledninger/#/
Avatar billede grzona Ekspert
19. juli 2021 - 20:33 #7
tak for svar. Nu har han et andet problem. Jeg opretter det i en anden tråd.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester