Fejl ved printning

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/when-trying-to-print-get-a-page-that-has-message/1443fa0c-efb5-4f0b-9129-cdf454fa3f58

Formoder du kører Win 10?

Slet printeren fra pc'en og gå til denne hjemmeside og download ny driver og evt. også ny firmware til printeren. Der ser ud til at være en opdatering fra oktober 2020.

https://support.hp.com/dk-da/drivers/selfservice/hp-color-laserjet-pro-mfp-m477-series/7326560/model/7326562

Det er et helt klassisk problem med et printjob der er gået galt/gået ned.

Du skal ind i printerens indstillinger (printerkø) og slette jobbet.

Kan du ikke det, kan du altid gå den hårde vej:

I joblisten (højreklik på processlinjen og vælg jobliste) vælger du fanen "Tjenester" (Er det første gang du bruger den, skal du muligvis vælge "vis mere").

I listen finder du "Spooler" (Print spooler), højreklikker og stopper den.

Gå til C:\Windows\System32\spool\PRINTERS - sidstnævnte kræver forhøjede rettigheder. Slet alle de filer der måtte være her.

Find igen "Spooler" i listen over tjenester, højreklik og start den.

Nu kan du tænde printeren igen, uden at den printer "støj".