HP Envy 5020 vil ikke konfigureres
Jeg har nu siddet i rigtigt mange timer for at prøve at løse problemet med min HP Envy 5020 printer. I får lige historien med problemstillingen kort:Jeg skifter fra et normalt wifi til et Omni mesh-wifi i hjemmet. Indtil det skift virker printeren upåklageligt og printer trådløst både fra Mac, PC og iPhone. Efter skiftet nægter printeren at gøre, hvad jeg siger. Den virker stadig, men jeg kan bare ikke få den til at udskrive andet end dens egne rapporter, tests og så videre.
Jeg har genstartet printeren. Nulstillet dens netværksindstillinger. Nulstillet alle dens indstillinger. Så den burde være blank i forhold til at konfigurere den på ny. Når jeg så prøver at lave en ny konfiguration, kan jeg sagtens finde printeren på listen i 'HP Smart'-konfigurationen på både mac, PC og iPhone. Jeg kan også få forbindelse til printeren via HP Smart, men når printeren skal have forbindelse til mit wifi, så melder konfigurationen 'fejl', og så kommer jeg ikke videre.
Jeg har også forsøgt at koble printeren på mit wifi direkte fra printerens touchpanel. Den finder let mit wifi, men tror så, den 'bare' kan logge på mit wifi uden kode - den giver mig ihvertfald ikke mulighed for at skrive adgangskoden til mit wifi, og det betyder så, at jeg ikke kan logge på den vej heller.
Jeg er SÅ tæt på at give op og gå ud og købe en ny printer, for jeg synes selv, jeg har forsøgt alle løsningsmuligheder. Den eneste, jeg umiddelbart ikke har prøvet endnu, er at indtaste printerens MAC-adresse i mit wifi (OMNI mesh), så jeg er sikker på, det ikke er der bananen ligger gemt. Lige den del ved jeg dog ikke, hvordan man gør.
Er der nogen, der har en løsning til ovenstående?
