Edge og Hotmail

Forleden installerede jeg Edge på min computer, og da jeg efterfølgende var inde i min hotmail var både indbakken og andre foldere tomme. Jeg kunne logge på min korrekte mail adresse, men hvis jeg fra en anden e-mail forsøger at sende mails til mig selv ankommer de ikke.
Jeg har været i kontakt med Microsoft, og herren jeg talte med kunne ikke hjælpe, men eskalerede sagen til mere kompetente mennesker. Her til morgen fik jeg en mail fra Microsoft med besked om at sagen nu var lukket, men der er stadig ikke nogen mails.
Jeg kører med Windows 10 Home version 1909.
Er der nogen der har en ide om hvad der kan være sket?