24. august 2017 - 21:00Der er
29 kommentarer og 1 løsning
HJÆLP!! Acer aspire E 15 vil ikke starte op
Min søns computer nægter at starte op, dvs. den starter, men den beder om en boot disk og det har vi ikke!!! Han har sagt nej til nogle opdateringer og jeg har ingen anelse om hvordan jeg evt. kan få downloadet de opdateringer og få det installeret.
Er det nogen der kan hjælpe?? PLEASE.....
Det er en Acer Aspire E 15, E5-521-46P1, bærbar, jeg mener at det er Windows 10.
Jeg kan godt komme ind i BIOS ved at trykke F2, men så ved jeg ikke hvad jeg ellers skal. Jeg har prøvet at søge på internettet, men jeg kan ikke finde præcis det jeg skal bruge.
ved 1. prioritet står der HDD0 er det mon harddisken??
Synes godt om
Slettet bruger
24. august 2017 - 21:15#4
ja, hdd0 er harddisken.
du kan godt glemme det. når den ikke kan boote mere på den måde, er noget blevet sletttet. det kan for eksempel ske ved en opdatering som går galt, eller ikke gennemføres.
ntldr er slettet + andre ting. du skal ominstallere fra medie (DVD/USB stick)
Der er kun et USB drev i computeren. Ingen DVD. Kan jeg på nogen måde hente den opdatering??
Jeg ved ikke om BIOS skriver den har fundet en harddisk med det navn, det er bare det der står som første prioritet i BIOS menuen. Under Boot fanebladet.
Ja man kan hente installationsfil fra anden pc og få oprettet det på en usb pind. https://www.microsoft.com/da-dk/software-download/windows10 Man henter værktøjet og kører det og vælger at hente til installation på anden pc. Du vælger den version du skal bruge. Du skal bruge en 8 gb usb til formålet
#7 Det er valget hdd0 den skriver om, og har ikke noget med diskens navn at gøre. Nu kender jeg ikke lige den bios, men der burde i de andre faner måske stå nogle navne på hardwaren der er fundet
Man vælger at oprette installationsmediet på usb som sker automatisk. Du skal ikke kopiere nogle filer over. De skal oprettes på den rette måde. Herefter skal usb sættes i den syge pc og her skal usb pind vælges som 1 boot under intallation. Har du tjekket i de andre faner i bios om den beskriver noget om harddisken? Er disken defekt kan du ikke installere noget som helst.
Så jeg henter programmet til min egen pc, åbner det og bagefter lægger jeg det over på USB stikket?? Jeg hentede programmet og gemte det direkte på USB stikket.
Hvad skal der mon stå på de andre faner i BIOS, for at jeg kan se om disken er defekt??
Windows 8 licensen er oftes ( hvis den bærbare er født med windows 8 ) indbygget i Bios. Så den finder windows selv . Jeg ville dog prøve at starte den op på en installations medie til windows 10 , vælge reparer PC'en og under advanceret --> kommando prompt prøve dette : Bootrec /fixmbr Bootrec /fixboot Bootrec /scanos Bootrec /Rebuildbcd
Tror ikke du skal oplyse nogen kode. Prøvede lige her på min pc og den gik i gang med at oprette uden at kræve kode. Jeg er i øvrigt enig i at på uefi bios der gemmes koden typisk så den aflæses derfra når computeren skal hente opdateringer. Den bør blive aktiveret automatisk.
Opfølgning på #19. Min pc her er en Win 10 der er opgraderet fra Win 8, så jeg fik med det samme lov til at oprette et Win 8 medie med Media Creation Tool.. Har efterfølgende så prøvet på en Linux Mint maskine hvor der ikke er Windows på i forvejen. Her bliver forløbet anderledes i linket, og man skal oplyse på en anden måde hvilket system man vil hente. Men igen skal jeg ikke oplyse nogen kode ved hentningen af .Iso filen som det bliver på Linux. Herefter skal den så oprettes på usb med et program der kan dette. Har før i tiden brugt Rufus til dette. Jeg kan derfor ikke tænke mig der er problemer med nøgle hvis det hentes fra en Win 7 pc. Hvis der er vil jeg da godt høre nærmere.
Efter flere genstart er PC'en selv gået i gang med at reparere --´inden jeg fik sat USB pinden i. Det tager lidt tid, men er spændt på hvad der sker når den er færdig
Lukker denne. Intet af ovenstående virker og butikken hvor vi havde købt computeren kunne ikke hjælpe.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
