Helpdesk system på dansk?

Der findes en tråd her på eksperten der måske kan hjælpe dig lidt på vej.

https://www.computerworld.dk/eksperten/spm/988309

Tak for det, Erik. Har allerede prøvet programmerne i tråden.
Freshdesk kommer tæt på, men langt fra alle funktioner / felter er oversat til dansk.

Og tråden er 4 år gammel ... Er der nogle, der nyere erfaringer?

nej, fordi ingen gider lave noget, fordi der er ingen penge i det.
man kan nærmest ikke tjene nogle penge på sine CMS systemer og support programmer som er bygget i dem, og stort set alle giver deres CMS gratis væk derfor.

hvis nogen havde fået nogle penge, så var programmet blevet fuldstændig fordansket, men som jeg sagde - igen vil betale for arbejde. de vil have gratis... :)

jeg ville kontake freshdesk, og bede dem om at få dansk fuldstændigt ordnet.
jeg har altid gode erfaringer med at ringe til firmaer og give dem gratis gode råd - de fikser deres lortefejl i programmerne :)

vi har brugt
http://www.topdesk.com/dk/?ref=topdesk.dk
som er dansk og browserbaseret - man kan åbne det fra sin smartphone.
Kræver dog en del opsætning - især hvis man gerne vil have at brugerne selv opretter deres sager.