Avatar billede lbknudsen Praktikant
15. januar 2017 - 12:20 Der er 3 kommentarer

Adgang til gammel TDC mail

Hej med jer,

Min svigermor har en gammel TDC mail (post7.tele.dk), som hun stadigvæk anvender.
Mailboks er ved at være fyldt, så jeg vil gerne have webadgang til mail, så der kan slettes lidt - hun bruger udelukkende sin telefon.
Nu er TDC jo overgået til YouSee, men her genkender de ikke hverken hendes mailadresse, kundenummer eller brugernavn.
YouSee kundeservice kan heller ikke hjælpe, men hun modtager stadigvæk mails, men det er jo en stakket frist - mailboks er snart fuld. Vi kan i begrænset omfang håndtere mails via telefon, men det vil alt andet være nemmere at klare den via laptop.
Har I nogle gode forslag?
Avatar billede Poko1 Ekspert
15. januar 2017 - 12:29 #1
Avatar billede INK Ekspert
15. januar 2017 - 19:54 #3
Jeg ville starte med at kikke på månedsregningen. Får hun internet fra TDC/YouSee?
Kunne også være gennem et selskab, der videresælger produktet, fastnet.nu og andre.
Under alle omstændigheder ville jeg forsøge YouSee kundeservice igen. Der må sidde en medarbejder, der kan huske noget om de gamle servere post 1 2 3 osv.
Jeg har selv en post5 mail, der fungerer fint med webmail.
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
IT-kurser om Microsoft 365, sikkerhed, personlig vækst, udvikling, digital markedsføring, grafisk design, SAP og forretningsanalyse.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester