Avatar billede jes64 Nybegynder
17. september 2015 - 18:06 Der er 3 kommentarer

Problemmer med at udskrifte word dokumenter?

Hej

Jeg har prøvet at skrive det indlæg et andet sted. Man savner stadigvæk hjælp. Så derfor bringer jeg det her for at se om der er hjælp at hente her? :-)

Jeg har problemer med at udskrive word dokumenter via min nye Invy 4504 All in one printer. Jeg har prøvet at skrive et dokumentet i word, PDF, tekst dokument og skrive det ud med Invy 4504 printer. Men kun hver anden linje bliver printet ud? og nogle af linjerne er lyse grå og udtydelige?. Jeg har også oprettet et dokumnent og prøvet at udskrive via Microsoft XPS document writer. Men den printer det kun ud på skærmen. Kan ikke printe det ud via printeren?. Har I et link der kan hjælpe mig med at opsætte softwaren Word dokument så jeg kan printe mine dokumenter ud?.

Jeg har talt med Microsoft og HP support. De har guidet mig igennem deres opsætninger. Men det hjælper ikke?. Og der er ingen yderligere hjælp at hente hos Microsoft support og det er selvom det er deres program/ software den er galt med. HP Support henviste mig til jer. Med beskeden at I er nogle nøder herinde og I sikkert kan hjælpe mig. Det håber jeg :-)
Avatar billede claes57 Ekspert
17. september 2015 - 18:47 #1
gå ind i notebook, og skriv nogle linjer der (10-20). Udskriv. Hvis det kager, så er printer defekt. Notebook kan kun sort, og intet grafisk.
Er udskrift ok, så er din indstilling af farve/typografi forkert.
Avatar billede milter Ekspert
17. september 2015 - 22:46 #2
Er du sikker på, du har den rigtige driver installeret til din Envy 4504, og at det er den, din computer bruger?
Avatar billede milter Ekspert
17. september 2015 - 22:50 #3
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Alle kurser indenfor Microsoft 365 – både til begyndere og øvede.

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester