Da jeg brugte min laptop den anden dag, gik Windows pludselig ned (Blå skærm), da jeg startede igen fik jeg så besked om at computeren ikke var lukket ordentlig osv og jeg kunne starte i fejlsikret tilstand eller normalt. Jeg valgte at starte den normalt, men det ville den ikke, den fik igen blå skærm. jeg prøvede nu i fejlsikker tilstand og løse problemet men intet hjalp den ville ikke starte normalt. Så prøvede jeg at gå tilbage til et tidspunkt hvor maskinen virkede, men det virkede heller ikke. Maskinen fik stadig blå skærm og ville ikke køre.
Nu fik jeg så taget kopi af alle vigtige data og tænkte så jeg ville lave en fabriks genetablering. Efter jeg havde tage kopi af data, startede jeg så recovery programmet, og det kørte fint i nogen tid og blev færdigt, men problemet var/er stadig det samme blå skærm crash. Jeg kom så i tanke om at jeg havde lavet nogen Restore cder, og ville prøve at bruge dem, men der var/er ikke nogen restore.exe filer på og maskinen kan ikke boote på dem ??. Jeg har prøvet f11 igen for at prøve recovery igen men det virker ikke mere. Nu vil maskinen overhoved ikke boote på C drevet, men kun på min Hiren`s boot Cd...
Nu ved jeg ikke hvad jeg skal gøre, jeg kan selvfølgelig Skrive til HP Support og få hjælp der, men hvis jeg kunne gøre det selv, er det sikker hurtigt og nemmest ?
Nej desværre ikke :-( , da jeg Nåede til sidste dvd ca 90% færdig, kom der en fejl meddelelse "recovery manager kunne ikke fabriks gen indstallere laptop" kontakt hp support felkode Oxe0ef0003. Så kunne man bare trykke videre og den prøvede at genstarte, men det kunne den ikke.
Jeg tror det måske er en fejl i grafikkort driveren.
det er den besked jeg fik fra suluto, da den først lavede BSOD
Bug check code: 0000003B
Probably caused by: atikmdag Driver
The SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION bug check has a value of 0x0000003B. This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
Prøv at tjekke både harddisk og ram på computeren. Du har programmer på Hirens til dette. Er der fejl i disse vil installation fejle. Så det ville jeg have prøvet.
Jeg har downloadet en Windows 7, som der en multi version med stort set alle versioner i. Jeg hjalp en her i en tråd med det, som fik det til at virke. http://www.eksperten.dk/spm/1000221 Jeg havde selv ikke en nøgle med jeg kunne aktivere med så det var for mig kun en test, og en mulighed hvis jeg får en preinstalleret win7 i hænderne hvor der ikke er noget at falde tilbage på :-)
Fik brændt en anden win 7 ned på USB stik (med rufus) og den kunne boote på den, fik slette den gamle partion, og lavet en ny. Der efter begyndte instalationen.
Desværre afbrød den efter ca 70 % pga en fejl og måtte afslutte.
Så er det kun hvor fejlen ligger? Er det fejl på mediet eller kan det være hardwaren der fejler? Fik du lavet en test der sagde at hardwaren var i orden med Hirens?
Har også oplevet en usb oind der bare ikke var god til at boote på. Dette kan også være et problem. Havde en som jeg ikke kunne bruge Rufus på, hvor jeg kunne klargøre den med Wintoflash: http://wintoflash.com/home/en/
Har du meget ram i den, så prøv at fjerne den som der meldes fejl på hvis du kan se hvilken der fejler. Hvis ikke du kan se hvilken det er så prøv at køre på skift med ram klodserne når du enten tester dem eller prøver at installere. Er man meget uheldig kan fejlen også ligge på bundkortet der styrer ram, men det er ikke det vi går ud fra i første omgang.
For at komme ind til ram, skal du løsne tre skruer og tage panelet af: https://www.youtube.com/watch?v=71DwUuoRfc0 Herefter burde der være adgang til dem. (Ps skru lidt ned for lyden da den video er kedelig at høre på) Ram klodserne er de blå midt i billedet.
OK tak, ser ikke så svært ud, troede jeg skulle skille hele kabinettet. Vil først prøve at køre nogle memory test efter vista installationen , computeren har kørt fint i dag, ingen problemer.
Stadig intet nyt fra HP support
kan man ikke downloade en Win7 fra microsoft, ville være godt at få mit rigtige OS tilbage igen
Får man fejl på ram kan en installation sagtens fejle. Så først når dette er i orden kan kan du kassere den multi dvd du har lavet. Jeg har installeret med min (for sjov) 3 gange med held.
først ville de have at jeg opdaterede drivers (på deres support side) Det fungerede ikke (der skete ingen ting) muligvis fordi der nu er en anden windows på maskinen (Vista)
Så ville han også gerne undersøge HDD og Ram
HDD var godkendt
Ram Undersøgt med deres "run-in-test" og gav også godkendt ??
Nu spekulere jeg på om jeg skal forsøge at restore systemet igen ?? måske virker det denne gang ?
Eller prøve at instalere win 7 og se om det går.
HP vil hvis de skal sende recover Dvd up have ca. 500 kr. Hvilket naturligvis ikke kan accepteres.
Nej det er vilde priser for noget der burde koste en tiende del :-(
Ved ikke om de forskellige programmer man tester med kan få forskellige resultater?? Ved du hvilken ram klods der meldte fejl da du selv testede?
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
