Artikel top billede

Foto: Torben Klint (Foto: Torben Klint)

Nyt slag for de ledige: Jobnet.dk ude af drift

For anden gang på kort tid er Jobnet.dk ramt af nedbrud efter en systemopdatering. Arbejdsmarkedsstyrelsen mener at have fundet fejlen, men hvornår kører sitet igen?

Ifølge loven risikerer de jobsøgende at miste retten til dagpenge, hvis de ikke hver uge går ind på Jobnet.dk og bekræfter, at de stadigvæk er jobsøgende.

Men det digitale jobcenter, Jobnet.dk, er gået i sort.

Jobportalen blev ramt af it-problemer i forbindelse med en systemopdatering i weekenden, og lige siden har sidens brugere haft problemer med at logge ind.

Det betyder, at danske jobsøgende ikke kan melde sig ledige eller bekræfte deres jobsøgning på internettet.

Ifølge kontorchef i Arbejdsmarkedsstyrelsen Birte Iversen er fejlen ukendt, og det er endnu uvist, hvornår fejlen kan udbedres.

Hun forklarer, at problemerne skyldes en fejl i kommunikation mellem Jobnet.dk og leverandørerne af systemet.

"Det skyldes med stor sandsynligvis en fejl i vores webservices. Det vil sige en fejl i dataudvekslingen mellem vores system og back-end-systemet hos leverandøren. Men leverandørerne arbejder i øjeblikket hårdt på endeligt at identificere problemet," siger hun.

Ingen mister dagpenge

Birte Iversen understreger dog, at ingen ledige vil miste retten til dagpenge som følge af it-problemerne.

For at undgå det foretager Arbejdsmarkedsstyrelsen automatisk bekræftelsen for de ledige, mens systemet er nede.

Personer, der skal melde sig ledige, bliver dog nødt til at møde op på deres lokale jobcenter, hvis de ikke kan komme igennem på Jobnet.dk.

Ikke første gang

Der er langt fra første gang, at de danske jobsøgende er ramt af problemer med Jobnet.dk.

Jobnet.dks brugere har tidligere oplevet, at de blev mødt af en sikkerhedsadvarsel, når de loggede på siden. Ved den lejlighed var årsagen, at Arbejdsmarkedsstyrelsen havde glemt at opdatere sine sikkerhedscertifikater.

Og for få måneder siden tvang et lignede problem siden i knæ i flere dage. Det betød, at de lokale Jobcentre blev kimet ned af frustrerede brugere.

Dengang forklarede chef-konsulent Bente Dalgaard, at problemerne skyldtes et certifikatproblem mellem Jobnet og en række andre sagsbehandlingssystemer, som Jobnet er i kontakt med.

Men ifølge Birte Iversen er der ingen sammenhæng mellem de aktuelle problemer og de tidligere nedbrud.

"Problemet i dag er et helt andet. Men jeg vil gerne understrege, at det altid er beklageligt, når der opstår den slags problemer. Det er et stort system, og det er vores erfaring, at der altid kan opstå uforudsete fejl, når vi opdaterer det," siger hun.

Den nedbrudsramte kommunikation mellem backend-systemet og Jobnet.dk varetages af et konsortium, der består af virksomhederne Knowledge Cube, Cybercom Group og Platon.




Brancheguiden
Brancheguide logo
Opdateres dagligt:
Den største og
mest komplette
oversigt
over danske
it-virksomheder
Hvad kan de? Hvor store er de? Hvor bor de?
Despec Denmark A/S
Distributør af forbrugsstoffer, printere, it-tilbehør, mobility-tilbehør, ergonomiske produkter, kontor-maskiner og -tilbehør.

Nøgletal og mere info om virksomheden
Skal din virksomhed med i Guiden? Klik her

Kommende events
Tech Transformation Trends 2025

Tech Transformation Trends er konferencen, hvor vi sætter fokus på de helt store Danske virksomheders digitale transformationer og måden de driver virksomhed på. Dagen byder på cases og vidensdeling, der vil give inspiration som kan være med til at løfte din strategi og navigere i fremtidens digitale landskab.

06. marts 2025 | Læs mere


Få fuldt udbytte af din Microsoft Dynamics 365 FO løsning

Få inspiration fra to spændende cases og viden om de tendenser, der giver dig helt nye muligheder for at optimere forretningen med Dynamics 365 FO.

13. marts 2025 | Læs mere


Det næste GDPR-kapitel: Det skal du have fokus på i 2025

Hvad er compliance verdenens fokuspunkter for næste år? Hvilke nye tiltag skal du gøre ift. jeres GDPR-arbejde? Hvordan forholder GDPR sig til AI?

18. marts 2025 | Læs mere