Artikel top billede

ATP har automatiseret nyt kæmpesystem: Har ført til 50.000 færre opkald

Hvert år udbetaler ATP 16 milliarder i boligstøtte gennem Udbetaling Danmark, men systemet har været forældet, og ATP har derfor automatiseret over 200.000 ansøgninger, der hvert år ansøger om at få del i pengene.

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Læs mere om hvordan ATP fik skåret 10 procent af alle telefonhenvendelser
  • Hvorfor ATP valgte at modernisere systemet bag Boligstøtte kort efter Netcompany havde overtaget driften
904
4:45 min
Få år efter ATP har flyttet sit Boligstøtte-system fra KMD's monopolsystemer til Netcompany, har den danske gigant smidt flere penge i at udvikle systemet yderligere.

Skiftet fra det tidligere monopolsystem hos KMD til Netcompany kostede i forvejen 74 millioner kroner. Det var en stigning på 71 procent i forhold til den oprindelige pris.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Tidligere Conscia-topchef Claus Thorsgaard lander internationalt topjob: Bliver CEO i selskab med 500 ansatte

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Den danske milliardvirksomhed Trackman overvejer at flytte produktion til USA efter Donald Trumps toldmure

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Ofir lukker og slukker: Slut med den sidste af de store danske portaler fra internettets barndom

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

EU vil gøre det lettere for dig at sammenligne smartphones: Nu skal alle nye telefoner udstyres med dette mærkat

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Google-stifter kræver 60 timers arbejdsuge: Sådan går det i it-virksomheder, som vælger den anden vej og tilbyder nedsat tid