Vi har samlet en række ofte stillede spørgsmål her, som måske kan give dig svar på dit spørgsmål. Hvis du stadig ikke kan finde svar på dit spørgsmål, er du velkommen til at kontakte kundeservice
Du kan læse mere om, hvad Premium er her.
Premium Intro er vores gratis Premium-abonnement, hvor du kan se om Premium er noget for dig. Læs mere her
Dette produkt er for dig der både vil have vores fysiske avis leveret i din postkasse 11 gange årligt, samt adgang til vores store Premium-sektion online.
Du kan vælge Premium-Ekstra ved bestilling af Premium-abonnement, eller kontakte kundeservice, hvis du vil ændre dit nuværende Premium-abonnement til Premium-Ekstra.
Prisen for Premium-Ekstra kr. 3.195,- for 12 måneder.
Du finder vores købs- og handelsbetingelserne for Premium her.
Du får fuld adgang til alt Premium-indhold på Computerworld.dk. Du kan finde alt Premium i vores Premium-sektion.
Du får adgang til Premium-indholdet øjeblikkeligt efter oprettelse.
Tjek din spam/reklame-mappe. Er e-mailen ikke kommet frem inden for et par timer, så kontakt kundeservice.
Nej. Iht. vores handelsbetingelser er en Premium-adgang individuel og må ikke deles. Har du brug for flere brugere under samme abonnement, så se punktet "Jeg har brug for flere brugere på mit abonnement."
Der er ingen bindingsperiode på et Premium-abonnement. Abonnementet kan opsiges når som helst.
Ja, et abonnement kan opsiges når som helst. Opsiger du dit abonnement, forbliver det aktivt i hele den resterende abonnements periode, men fornyes ikke ved udløb.
Ja, på de fleste abonnements-typer kan du vælge at betale via faktura ved at vælge ’faktura-betaling’ i forbindelse med tilmelding.
Nej, du behøver ikke betale med kreditkort. Du kan også vælge at betale med faktura.
Du kan se en oversigt over vores abonnements-typer her.
Nej. Al kopiering, distribution eller lignende brug, af indhold på Computerworld.dk er ikke tilladt.
Hvis du har brug for adgang for flere brugere, kan du få dette det via den almindelige tilmeldings-side. Du kan enten vælge op til fem brugere eller op til 10 brugere. Har du brug for adgang til flere brugere, eller anden særaftale, så kontakt kundeservice.
Ja, det er muligt at tilkøbe flere brugere på samme abonnement. Kontakt kundeservice for at høre mere om dette.
Ja, vi fornyer automatisk dit abonnement, så dit abonnement forbliver aktivt.
Der er ingen bindingsperiode på et abonnement. Du kan når som helst stoppe dit abonnement, så det ikke bliver fornyet. Dette skal blot ske, inden fornyelsen af abonnements-perioden. Du kan i "Dit Premium" se, hvornår abonnementet fornyes næste gang.
Vi benytter QuickPay til at håndtere online-betalinger.
Vi har derfor ikke adgang til dine kortoplysninger, da disse opbevares sikkert hos QuickPay.
Computerworld Premium er omfattet af digital nul-moms og derved momsfrit.
Derfor er priserne oplyst uden moms-angivelse. Prisen der er opgivet, er altså også den pris du bliver opkrævet.
Ja, der følger èn digital adgang med til dit avis abonnement.
Kontakt kundeservice, så hjælper vi med oprettelsen. Husk at medsende dit abonnement nummer i din henvendelse.
Du kan kontakte kundeservice her.
Kontakt kundeservice, så hjælper vi dig.
Er du ikke allerede logget ind, finder du under ’Premium-indhold’ en "Log ind"-knap, hvorfra du kan logge ind. Alternativ kan du logge ind her.
Du kan nulstille dit kodeord her.
Du kan nulstille dit kodeord her.
"Mit Premium" er en oversigtsside hvor du blandt andet kan se info om dit abonnement samt eventuelt øvrige brugere.
Det gør du på "Mit Premium" Du finder oversigten over dine betalinger på i bunden af siden.
Betaler du med kreditkort, kan du hente kvitteringen som PDF.
Hvis du betaler via faktura, fremsendes fakturaen til den e-mail adresse, som du har opgivet. Ønsker du at få dem fremsendt igen, kan du kontakte kundeservice.
Hvis du har flere brugere på dit abonnement, kan du tilføje ekstra bruger ved at benytte "Tilføj ekstra bruger"-funktionen i "Mit Premium" under området "Dine Premium adgange",
Kontakt kundeservice for at høre mere om mulighederne for at tilknyttet flere brugere til dit abonnement.
Det gør du via "Mit Premium" under "mail-indstillinger."
Det gør du via "Mit Premium" og "Mit abonnement"-området.
Dette kan ske, hvis vi ikke kan forny dit abonnement via kreditkort. Det kan skyldes, at kortet er udløbet eller spærret. Du kan opdatere dit kreditkort via "Mit Premium".
Du kan opdatere dine kortoplysninger via "Mit Premium" under "Dit abonnement"
Ja, du kan godt skifte fra faktura til kreditkort og omvendt. Kontakt kundeservice, så hjælper vi dig.
Det er ikke muligt at sætte dit abonnement på pause.
Som 12-måneders Premium abonnent, har du mulighed for at forære 3-måneders gratis Premium til op til 5 personer, som du mener vil kunne få ligeså stor glæde af Premium som du har. Du inviterer inde fra "Mit Premium" siden, når du er logget ind.
