(Foto: PR-Foto)

Robot har sparet Topdanmark for 117 arbejdstimer på én weekend: Kunstig intelligens er afgørende for danske forsikringsselskaber

300 kunder ringede i timen til forsikringsgiganten Topdanmark efter stormen Malik hærgede store del af Danmark. En ny type teknologi hjalp dog selskabet med at forhindre at blive lagt ned af henvendelser.

7. februar 2022 kl. 15.02

Jakob Schjoldager Tidligere strategi- og ledelsesredaktør

Twitter
@jschjoldager

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Se hvordan stormrobotter sikrede forsikringsselskaberne under stormen Malik
Hvorfor robotter er afgørende for at håndtere kundehenvendelser for store, danske forsikringsselskaber

Antal ord 611

Læsetid 3:15 min

En række store danske forsikringsselskaber har været helt afhængig af robotter, da stormen Malik ramte Danmark for godt en uge siden.

Ødelæggelserne efter stormen fik antallet af henvendelser til de danske forsikringsselskaber til at stige voldsomt, og her har kunstig intelligens og robotter spillet en afgørende rolle.

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

349 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.695 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 225 kroner per måned
Du sparer 35%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

Vil købe tele-løsninger til det offentlige for 370 millioner kroner

Nu åbner SKI op for bud på en ny rammeaftale, der skal sikre moderne tele- og dataløsninger til offentlige kunder i hele landet.

0 Premium-indhold

Efterspørgslen på AI-regnekraft er enorm - og det smitter af på priserne: "Vi kan sælge næsten alt, hvad vi får ind"

Der er absolut ingen tegn på, at kapaciteten i markedet for AI-regnekraft står til at blive så stor, at priserne snart vil begynde af falde. "Vi kan sælge næsten alt, hvad vi får ind," siger GPU-specialist Yann Caniou fra Oracle.

0 Premium-indhold

Nyt værtøj fra Microsoft: Snart kan du reparere nedbrudte Windows-enheder på distancen

It-administratorer kan se frem til en ny mulighed for at fikse nedbrudte Windows 11-maskiner.

0 Premium-indhold

Politiet skriver kontrakt på 75 millioner kroner med dansk it-firma: Medarbejdere skal flytte ind hos politiet

Efter en lang proces på ni måneder har Rigspolitiet udvalgt det selskab, som i de kommende år skal levere ‘højt kvalificeret konsulentbistand.’ 10 konsulenter flytter med kontrakten ind hos politiet.