KMD efter bundplacering i outsourcing-undersøgelse: Kan ikke genkende billedet
I en ny stor outsourcing-undersøgelse, der tager temperaturen på kundernes tilfredshed, ender KMD på en sidsteplads i Danmark og Norden. "Vi kan ikke genkende det billede, der tegnes i undersøgelsen," lyder det.
Se hvordan KMD scorer når det kommer til kundetilfredshed i Danmark og Norden
Sådan forholder KMD sig til at score lavt i kundetilfredshed i Danmark og Norden
Her er en del af forklaringen på, hvorfor KMD ikke mener undersøgelsen er retvisende
Derfor scorer KMD lavt ifølge PA Consulting
778
4 min
Nordens største it-outsourcing-rapport for 2020, der er udarbejdet af rådgivningsfirmaet PA Consulting Group sammen med Whitelane, viser, at KMD har store udfordringer med tilfredse kunder i butikken.
Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium
Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang