Danske kunder kontakter Microsoft hver dag på grund af tvivl om cloud-løsninger: "De tør ikke længere bruge Office 365, for de tror ikke, det er lovligt at bruge vores standard databehandleraftale"

Interview: I de seneste uger er Microsoft Danmark blevet kimet ned af nervøse kunder, der tror, at det er ulovligt at bruge Office 365. "Så må vi forklare, at sådan hænger det ikke sammen," siger Microsoft Danmarks teknologi- og sikkerhedsdirektør, Ole Kjeldsen.

16. juli 2019 kl. 09.00

Christoffer Lund-Hansen

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Få indblik i hvordan Microsoft Danmark er blevet kontaktet af forvirrede kunder
Find ud af hvordan Microsoft beroliger de nervøse kunder
Læs hvorfor det er langt over de danske Microsoft-chefers lønramme at diskutere ændringer i selskabets standardbetingelser
Bliv klogere på hvordan Ole Kjeldsen vil aflive myten om dataopbevaring i Danmark er den sikreste løsning

Antal ord 529

Læsetid 2:45 min

Siden Computerworld afslørede, at det landsdækkende telemedicinudbud, FUT, har fravalgt Amazon Web Services (AWS) som underleverandør på grund af en række usikkerheder, har telefonerne og mailboksen hos Microsoft Danmark været rødglødende.

Selskabets teknologi- og sikkerhedsdirektør, Ole Kjeldsen, fortæller til Computerworld, at Microsoft Danmark hver dag bliver kontaktet af bekymede kunder, der er i tvivl om, hvorvidt Microsofts databehandleraftaler er lovlige.

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

349 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.695 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 225 kroner per måned
Du sparer 35%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

Københavns Kommune ansætter sin første CISO nogensinde: Skal bygge it-afdelingen op omkring 45.000 ansatte

Forsvarsministeriets CISO skifter til landets største kommune, hvor han skal bygge en sikkerhedsafdeling op fra bunden.

0 Premium-indhold

Ny EU-sikkerhedslov er offentliggjort: Nu er nedtællingen i gang

Cyber Resilience Act er offentliggjort i EU’s journaler. Det betyder, at nedtællingen for lovpakkens ikrafttræden nu officielt er i gang.

0 Premium-indhold

Melder alt klart med kæmpe it-projekt: Budget er steget med næsten 30 procent undervejs

Skatteministeriet færdigmelder nye eksport-systemer, som nu er i drift. Undervejs i projektet er budgettet steget til mere end 380 millioner kroner.

0 Premium-indhold

Konsulenthus vil rulle Microsoft 365 Copilot ud til 200.000 ansatte

Microsoft har indgået en aftale med en af de helt store partnere om udrulning af Copilot til 200.000 ansatte.

0 Premium-indhold

Ole fra Prosa skal være tålmodig: Så lang tid kan det tage for Datatilsynet at behandle hans klage over DR's login-krav

Der kan gå en rum tid, før Ole Tange fra Prosa kan få svar fra Datatilsynet, efter han har klaget over DR's tvungne login-løsning.

Flere artikler

Premium

Københavns Kommune ansætter sin første CISO nogensinde: Skal bygge it-afdelingen op omkring 45.000 ansatte

Læs mere »

Ny EU-sikkerhedslov er offentliggjort: Nu er nedtællingen i gang

Melder alt klart med kæmpe it-projekt: Budget er steget med næsten 30 procent undervejs

Konsulenthus vil rulle Microsoft 365 Copilot ud til 200.000 ansatte

Se alle »

Computerworld

Microsofts nye pc er ekstrem billig – men kan blive ekstrem sikker og fleksibel

Læs mere »

Test: Audi Q6 er en super fed SUV - men gør dig selv en tjeneste og kast flere penge efter den

Det vrimler frem med gratis-alternativer til ChatGPT Plus – her er de bedste af dem

Test: Prøv kun disse B&O-hovedtelefoner, hvis du har råd

Se alle »

CIO

Danske sygehuse når ikke at opgradere tusindvis af computere til Windows 11 i tide: Får konsekvenser for it-sikkerheden

Læs mere »

Kæmpe-opgave for Danske Bank har banet vej for fuldautomatiseret migrering til cloud: Nu udbredes metoden i hele AWS

Konsulenthus vil rulle Microsoft 365 Copilot ud til 200.000 ansatte

Stor sag mod Microsoft kan være på vej: Beskyldes for at låse Azure-kunder fast med ulovlige metoder

Se alle »

Job & Karriere

Microsoft klar med ny direktion for den danske forretning: Her er de nye direktører

Læs mere »

Tre Norlys-topchefer fratræder med omgående virkning: Internet-forretningen er udfordret - vil have mere fart i integrationen af Telia Danmark

Efter skelsættende møde med sportscoach: Stor dansk it-arbejdsplads indfører fredags-fri og isbade i arbejdstiden

Linus Torvalds giver russiske Linux-udviklere sparket: Vil ikke have noget med dem at gøre

Se alle »

White paper

Er din cybersikkerhed klar til AI-revolutionen?

Læs mere »

Cyberstatus 2024: Her er truslerne – og her forbereder virksomhederne sig

Vær proaktiv og prioritér IT-sikkerheden – før det er for sent

Styrk compliance, sikkerhed og overblik med ét hug

Se alle »

Log ind eller opret profil

Danske kunder kontakter Microsoft hver dag på grund af tvivl om cloud-løsninger: "De tør ikke længere bruge Office 365, for de tror ikke, det er lovligt at bruge vores standard databehandleraftale"