Artikel top billede

Alt for mange er utilfredse med offentlig it-løsning: "Vi har et klart ønske om at brugertilfredsheden skal hæves markant"

Interview:Der har været for stor utilfredshed i erhvervslivet med NemLog-In-løsningen. Det skal der laves om på med en ny og mere brugervenlig løsning, der bliver udviklet af Nets DanID. Den nye løsning skal hæve brugertilfredsheden markant, lyder det fra Digitaliseringsstyrelsen.

Premium Kun for abonnenter
Det får du i artiklen
  • Få indblik i Digitaliseringsstyrelsens krav til Nets DanId, der skal udvikle den nye NemLog-In-løsning
  • Få Digitaliseringsstyrelsens forklaring på, hvorfor alt for mange virksomheder har været utilfredse med NemLog-In
  • Bliv klogere på forbedringerne i den nye løsning
  • Få forklaringen på, hvorfor de danske virksomheder kan forvente at høste besparelser med nye NemLog-In-løsning
721
3:45 min
Der er for stor utilfredshed med NemLog-In-løsningen hos de danske virksomheder.

Derfor slår Digitaliseringsstyrelsen nu fast, at Nets DanID skal sikre en betydeligt højere tilfredsheds hos virksomhedsbrugerne, når selskabet skal levere en ny NemLog-In-løsning.

En løsning der skal driftes af NNIT, men som Nets DanID vandt et udbud på en kvart milliard kroner om leveringen af kort før jul.

”Vi kommer til at måle på tilfredsheden, og vi har et klart ønske om at brugertilfredsheden skal hæves markant. Derfor

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

I et stort center i Barcelona er Mads en af de 20 danskere, der modererer al indhold på Facebook og Instagram

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Jeg købte tømmermands-pizza for alle mine bitcoins og gik glip af en formue: Nu overvejer jeg at gå all-in igen

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Ny fond haste-etableret: Vil forsøge at redde sårbarhedsdatabasen CVE fra nedlukning

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

Danske sikkerheds-eksperter: Lukning af verdens vigtigste sårbarhedsdatabase kan få alvorlige konsekvenser

Artikel teaser billede 0 Premium-indhold

NNIT's ejere har på blot fire måneder tabt 735 millioner kroner: ”Vi holder nøje øje med situationen og vil løbende rette til”