- Forstå kritikken af Windows 10-opdateringerne
- Indblik i det åbne brev fra en patch-veteran til Microsofts topledelse
- Resultater fra en spørgeskemaundersøgelse om problemerne med Windows- og Windows 10-opdateringer
To: Mr. Satya Nadella, Mr. Carlos Picoto and Mr. Scott Guthrie
Dear Sirs:
I dag, hvor Windows 10 fylder tre år, skriver jeg til jer for at sikre, at I er opmærksomme på den utilfredshed, jeres kunder har med de opdateringer, der bliver udgivet til Windows desktop og servere i de seneste måneder.
Kvaliteten af opdateringerne udgivet i især juli-måned har sat kunderne i et dilemma: Installer opdateringerne og konfronter problemer med applikationerne eller lad vær med at installere opdateringerne, og lad maskinerne være udsat for angreb.
Sådan indleder patch-veteranen Susan Bradley en mail til Microsofts internationale topledelse. Susan Bradley er netværks- og sikkerhedsrådgiver, moderator for hjemmesiden Patchmanagement.org og skriver om patches for hjemmesiden Askwoody.com.
Hun har også 18 såkaldte Microsoft MVP’er (Most Valuable Professional) på CV’et og er kendt som en ”legende blandt dem, der regelmæssigt støtter Microsoft-produkter.”
Men Susan Bradley, der ellers også både arbejder med Microsoft-software og er aktionær hos Microsoft, synes at være nået grænsen for sin tålmodighed, og hvad hun mener, er en passiv indstilling fra Microsoft, når det kommer til Windows-opdateringer, og især Windows 10-opdateringer.