- Læs hvor mange fejl der normalt er, når store it-systemer lanceres
- Find ud af hvordan kompensationsspørgsmålet mellem Udbetaling Danmark og Netcompany skal afklares
- Indsigt i vurderingen af beslutningen om at gå i drift med det nye boligstøttesystem på trods af en række fejl
- Indblik i hvorfor politikerne gør det svært at lave et it-system uden fejl fra starten
Udfordingerne omfatter blandt andet for sent udbetalt boligstøtte til 3.000 mennesker, 2.000 ansøgninger, som har overskredet sagsbehandlingsfristen på 13 uger. og en ekstra udgift på