38-årige Ingrid Mjøen blev efter 12 år i Oracle udnævnt til landechef for Danmark i juni 2017. (Foto: Christoffer Lund-Hansen).

Oracle Danmark har taget drastiske midler i brug: Straffer sig selv med dummebøder, hvis selskabet fejler overfor kunderne

Interview: "Hvis vi ikke leverer, så giver vi os selv en bøde." Så klar er meldingen fra Oracle, der kompenserer sine cloud-kunder, hvis selskabet ikke lever op til aftalen. Tiltaget er en del af selskabets nye strategi, efter Oracle har været gennem en transformation.

2. maj 2018 kl. 14.45

Christoffer Lund-Hansen

Premium Kun for abonnenter

Det får du i artiklen

Få baggrunden for Oracles dummebøder
Fortællingen om hvorfor selskabet var nødt til at ændre kurs
Indblik i hvordan selskabet nu har kunden i fokus på en anden måde end tidligere
Status på hvordan det går med Oracles transformation

Antal ord 1.529

Læsetid 7:45 min

Hvad gør man, når man skal ændre hele verdens syn på sin virksomhed, og man i virkeligheden gerne vil være kendt for noget nyt?

Oracles globale udfordring er at transformere virksomheden fra at være en traditionel software-forretning til at blive en serviceforretning.

Oracle er kendt som en databasevirksomhed, som ikke har haft så meget kontakt med kunderne, men selskabet vil i stedet være kendt for sine cloud-løsninger, der har kunderne i centrum.

Få ubegrænset adgang til Computerworld Premium

Opret et gratis intro-abonnement eller køb fuld adgang

Gratis

Gratis adgang i 14 dage

Premium Intro

Opret et gratis prøveabonnement og få adgang til alt Premium-indhold i 14 dage. Uden binding eller kreditkort.

Gratis adgang til Premium-indhold i 14 dage
Kreditkort ikke nødvendigt
Du er i gang på 2 minutter

Kreditkort ikke nødvendigt

Opret abonnement

Det er gratis at oprette et Intro-abonnement, og du får adgang til Premium-artikler lige bagefter.

Læs mere om Intro her.

Vi sender et link til dig, som du skal anvende til at bekræfte oprettelsen.

Indtast din e-mail og tryk opret.

Premium i 1 måned

375 kr.^/mdr

Ubegrænset adgang til alt Premium-indhold i 1 måned. Kan opsiges med kort varsel.

Betal én måned ad gangen
Stop abonnement, når du vil
Betal med kreditkort

Køb 1 måned

Premium i 12 måneder

2.850 kr.^/år

Billigste adgang til tusindvis af Premium-artikler. Ubegrænset adgang i 12 måneder.

Kun 225 kroner per måned
Du sparer 35%
Mulighed for faktura og EAN

Køb 12 måneder

Se flere muligheder

Hvis du vil vide mere om, hvad Computerworld Premium, så kan du læse om det her.

Eksklusivt Premium-indhold for abonnenter

0 Premium-indhold

Omsætning er steget med 100 millioner kroner på to år: Microsoft danske udviklingscenter har udbetalt milliarder i udbytte

Microsoft Development Center Copenhagens omsætning stiger mere end ventet, men aktiverne i selskabet styrtdykker.

0 Premium-indhold

CISO Sarah Aalborg forlader Tivoli: Her er hendes planer for fremtiden

Sarah Aalborg har meldt ud, at hun forlader sin stilling som Chief Information Security Officer i Tivoli, når en afløser er fundet.

0 Premium-indhold

Sådan vil Domstolsstyrelsen nedbringe legacy og teknisk gæld: Her er den nye plan

En ny metode udviklet af Domstolsstyrelsen med CIO Martin Wood i spidsen til at håndtere teknisk gæld kan ifølge styrelsen tjene som inspiration i andre organisationer.

0 Premium-indhold

Amerikansk spil-firma skal levere eSim-program til Forsvaret: Soldater skal lære at håndtere kampvogne på computer

Forsvaret tegner ny million-aftale med amerikansk it-selskab om levering af eSim-program til træning af danske kampvogns-soldater.

0 Premium-indhold

Julepynt, papkasser og drikkevarer flyder på politiets datacenter - og uautoriserede personer kan have haft adgang til serverrum

Der er store sikkerhedsmæssige problemer i politiets centrale datacenter i Hvidovre, hvor personalet ikke følger retningslinierne, viser dokumenter, som Computerworld er kommet i besiddelse af.

Flere artikler

Premium