I USA føler mange internet-brugere sig utrygge ved at føre deres bankforretninger over nettet. Blandt de amerikanske netbrugere, som har brugt netbanking regelmæssigt, er det hele 18 procent, som enten helt er holdt op med at bruge online-banktjenester eller har begrænset det meget kraftigt af frygt for tyveri og misbrug af personlige data. Det er resultatet af en aktuel undersøgelse fra sikkerhedsfirmaet Entrust.
Et stort flertal af de adspurgte i undersøgelsen - 94 procent - svarede, at de er parat til at acceptere ekstra sikkerheds-foranstaltninger, hvis det kan reducere risikoen for datatyveri - også selvom det bliver sværere at logge sig på sin netbank. Men samtidig svarer 81 pct., at de ikke vil betale for ekstra sikkerhed.
Det anslås at mindst 10 millioner personer hvert år bliver offer for en eller anden form for identitets-tyveri i USA. Den amerikanske Federal Trade Commission (FTC) har regnet sig frem til, at ofrene i gennemsnit bruger 90 timer og 1.700 dollar på at rette op på skaderne.
Landets myndigheder har forsøgt at dæmme op for problemet med nye skrappe krav til netbanker, der træder i kraft mod slutningen af 2006. Det kræves blandt andet, at netbankerne skal bruge smart cards, fysiske tokens eller biometrisk adgangskontrol foruden den normale indtastning af brugernavn og password, der benyttes i dag.
Alene i august kunne Anti-Phishing Working Group registrere mere end 13.000 forskellige phishing-angreb, hvor internet-kriminelle forsøger at lokke bankkunder til at aflevere deres data på falske hjemmesider. Men også det såkaldte pharming udvikler sig til et stigende problem.
Pharming udnytter fejl i nettets navnesystem til at omdirigere brugere fra legitime websites til falske kopisider. Brugeren kan dermed risikere at lande på en falsk side, også selvom man har indtastet den korrekte adresse i browseren.
Entrust gennemførte en lignende undersøgelse i marts 2005 blandt europæiske internet-brugere, hvor 13 procent kunne fortælle, at de har begrænset deres brug af netbanking eller helt droppet det.