Avatar billede BimmmmeR Juniormester
13. august 2014 - 22:49 Der er 5 kommentarer og
1 løsning

Spillet Anno 2070 freezer/crasher hele tiden?

Anno 2070 freezer/crasher hele tiden?

Har for nogle år siden købt og spillet Anno 2070 uden problemer. Her for nogle dage siden, ville jeg lige prøve det igen.... men det freezer/crasher hele tiden efter 5-10 min. spil? Nogle gange helt op til 30 min., men det er helt sikkert, at det bare VIL crashe. Kan intet gøre, end at trykke RESET!!!

Nogle seriøse forslag til, hvad der kan være galt?

Har googlet, og det ser ud som om, der ikke er nogle der har en sikker løsning dertil. Flere kommer med løsninger som, at opdaterede drivere kan være årsagen, defekt strømforsyning, men det er det nu ikke. Flere tror også, det kan være at man kører spillet i en for høj opløsning. Har prøvet at sætte grafik settings ned, men lige lidt hjælper dette.

PC er en Intel i7 - 2700K med 16 GB RAM og ASUS bundkort (Z77 Sabertooth) og 2 stk. OCZ SSD Vertex 4 SSD samt 2 stk. WD 640 GB Black Edition som backup/lager. Strømforsyningen er en 950W, så der er rigeligt til at trække det hele. Den kører fint BF3 og BF4 på maks. opløsning, så på hardware siden er alt ok. Alle drivers er opdateret til nyeste og der køres med Windows 8.1 Pro i 64-bit versionen. Har dobbelt-tjekket for walware og virus, og ESET Smart Security, SuperantiSpyware Pro og Malwarebytes Anti-Malware Premium, finder intet!!!

Prøver lige endnu engang en helt clean install af spillet og opdateret til nyeste patch. Ser ud under installationen som om, at Uplay giver en fejl om, at man skal Reboot, og når man trykker der, så går Anno 2070 "ned", men man kan da repatche.... prøver dette igen igen, og ser om det ikke virker. Har stærk på fornemmelsen, at det er et og andet med en fejl i spille der gør, at den "løber tør" for RAM eller lign..... men det kan jo ikke passe, da 16 GB burde være nok.

Har tidligere i gamle dage oplevet noget lign. med Sid Meiers RailRoad Tycoon, som skulle køres i en eller anden Windows Xp mode eller lign. for netop ikke at "løbe tør" for memory. Men dette spil fik jeg ej heller til at virke optimalt, trods googlet lidt frem, at man skulle rette i noget i msconfig osv......

Har meldt fejl til Ubisoft, men forventer ikke noget særligt svar fra dem, da også andre har haft samme problem uden nogen positiv løsning fra Ubisoft. Ubisoft har dog svaret og der er sendt logfiler af dxdiag og msinfo32 til dem.

Ubisoft forum på tysk har nogle enkelt løsninger med at sætte grafik settings ned, reinstall osv., men lige lidt hjælper det her hos mig.

Andre under install af Steam, haft problemer, men den sidste patch fra Ubisoft, burde have rette det problem.

Min version er ikke en Steam version.

Håber snarest der er en venlig sjæl, som har en løsning på problemet.

Mvh.

[DX] BimmmmeR
15. august 2014 - 03:54 #1
Du kan prøve at sætte IsLogFileOn til 1 - http://anno2070.wikia.com/wiki/Engine.ini

Jeg ved ikke hvor log file vil blive genereret.

Kan være i installations mappen, i en under mappe i din profil mappe (document/my games|saved games|...), i C:\ProgramData eller i C:\Users\USERNAME\AppData\...


Loggen skulle give dig svaret på hvilket subsystem som får spillet til at crashe.
Avatar billede BimmmmeR Juniormester
15. august 2014 - 14:58 #2
Kan godt få rettet i Engine.ini

Ser også ud, som om jeg har fundet et par log filer.

Mappen de ligger i er:

C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Logs

En mappe med:

netlogs der skriver:
--------------------

(Da:2014-08-15 14:22:17) +++ Netcom engine created.

(Da:2014-08-15 14:22:17) +++ Init with state: Uninitialized

(Da:2014-08-15 14:22:17) +++ State changed: Uninitialized -> Initialized

(Da:2014-08-15 14:22:19) HandleStateInit: OnlineConfig not ready...
(Da:2014-08-15 14:22:23) HandleStateInit: OnlineConfig not ready...
(Da:2014-08-15 14:22:31) HandleStateInit: OnlineConfig not ready...



Dernæst er er awesomium.log:
----------------------------

[5264:8560:143486343:INFO:WebCoreImpl.cpp(812)] Starting up WebCore with following options:     config.enablePlugins = 0    config.enableJavascript = 1    config.enableDatabases = 0    config.packagePath =     config.localePath =     config.userDataPath = C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e    config.pluginPath =     config.logPath = C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Logs    config.logLevel = 2    config.forceSingleProcess = 0    config.childProcessPath =     config.enableAutoDetectEncoding = 1    config.acceptLanguageOverride =     config.defaultCharsetOverride =     config.userAgentOverride = Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_6_7; da-dk) AppleWebKit/533.21.1 (KHTML, like Gecko) Version/5.0.5 Safari/533.21.1    config.proxyServer =     config.proxyConfigScript =     config.authServerWhitelist =     config.saveCacheAndCookies = 1    config.maxCacheSize = 0    config.disableSameOriginPolicy = 0    config.disableWinMessagePump = 0
[5264:8560:143486343:INFO:WebCoreImpl.cpp(1056)] WebCore is now online.
[5264:8560:143486343:INFO:WebViewImpl.cpp(97)] [WebView #1] Created new WebView with width: 1, height: 932
[5264:7808:143486671:INFO:chrome_plugin_lib.cc(200)] ChromePluginLib::CP_Initialize(D:\Ubisoft\Related Designs\ANNO 2070\plugins\gears\gears.dll): initialized=0
[5264:8560:143486671:INFO:WebViewImpl.cpp(1850)] [WebView #1] is now navigating to: http://rd-net.com/news/newspages/patchnotes_patch8_eng.html
[5264:7808:143488937:INFO:proxy_service.cc(386)] Failed configuring with PAC script, falling-back to manual proxy servers.
[5264:8560:143489015:INFO:bookmark_model.cc(145)] Loading bookmarks
[5264:8560:143489031:INFO:history.cc(716)] History backend finished loading
[5264:4348:143496343:INFO:important_file_writer.cc(70)] successfully saved C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e\Default\Preferences
[5264:8560:143497062:INFO:WebViewImpl.cpp(302)] [WebView #1] queued for destruction.
[5264:8560:143497062:INFO:WebCoreImpl.cpp(1237)] WebCore shutdown has been requested.
[5264:8560:143497062:INFO:WebViewImpl.cpp(172)] [WebView #1] WebView is being destroyed
[5264:8560:143497062:INFO:WebCoreImpl.cpp(1194)] WebCore is now shutting down.
[5264:4348:143497062:INFO:important_file_writer.cc(70)] successfully saved C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e\Default\Preferences
[5264:4348:143497062:INFO:important_file_writer.cc(70)] successfully saved C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e\Local State
[5264:4348:143497078:INFO:important_file_writer.cc(70)] successfully saved C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e\Local State
[5264:4348:143497093:INFO:important_file_writer.cc(70)] successfully saved C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e\Default\Preferences
[5264:8560:143497093:INFO:WebCoreImpl.cpp(1230)] WebCore has shutdown successfully.




conquestserver.log:
-------------------

[]

{"Return":true}

[]

{"Return":true}

{"Return":true}

[]

[]

{"Return":true}

[]

{"Return":true}





network_events.log:
-------------------

(Error|1474,Da:2014-08-12 17:04:44) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|638,Da:2014-08-12 17:14:36) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|638,Da:2014-08-12 17:14:52) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|638,Da:2014-08-12 17:15:24) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|1514,Da:2014-08-12 17:38:52) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|1514,Da:2014-08-12 17:39:08) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|1514,Da:2014-08-12 17:39:40) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|1dac,Da:2014-08-15 14:26:44) TrackingClient::SendTags: tag not sent! (CallFailure)




network_traces.log:
-------------------

(624,Da:2014-08-12 17:05:00) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(624,Da:2014-08-12 17:05:00) +++ Shut down netcom engine.

(624,Da:2014-08-12 17:05:00) +++ Netcom engine terminating...

(624,Da:2014-08-12 17:05:00) +++ Netcom engine terminated!

(1370,Da:2014-08-12 17:15:35) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(1370,Da:2014-08-12 17:15:35) +++ Shut down netcom engine.

(1370,Da:2014-08-12 17:15:35) +++ Netcom engine terminating...

(1370,Da:2014-08-12 17:15:35) +++ Netcom engine terminated!

(184c,Da:2014-08-12 17:39:45) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(184c,Da:2014-08-12 17:39:45) +++ Shut down netcom engine.

(184c,Da:2014-08-12 17:39:45) +++ Netcom engine terminating...

(184c,Da:2014-08-12 17:39:45) +++ Netcom engine terminated!

(1474,Da:2014-08-12 17:59:15) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(1474,Da:2014-08-12 17:59:15) +++ Shut down netcom engine.

(1474,Da:2014-08-12 17:59:15) +++ Netcom engine terminating...

(1474,Da:2014-08-12 17:59:15) +++ Netcom engine terminated!

(f84,Da:2014-08-12 18:02:33) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(f84,Da:2014-08-12 18:02:33) +++ Shut down netcom engine.

(f84,Da:2014-08-12 18:02:33) +++ Netcom engine terminating...

(f84,Da:2014-08-12 18:02:33) +++ Netcom engine terminated!

(c6c,Da:2014-08-13 00:19:42) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(c6c,Da:2014-08-13 00:19:42) +++ Shut down netcom engine.

(c6c,Da:2014-08-13 00:19:42) +++ Netcom engine terminating...

(c6c,Da:2014-08-13 00:19:42) +++ Netcom engine terminated!

(22ec,Da:2014-08-13 00:27:38) +++ State changed: Initialized -> InSession

(2238,Da:2014-08-15 14:25:42) NET_FAULT: Silent for the past 60044ms
(2238,Da:2014-08-15 14:25:42) NET_FAULT: Processing Fault Event 2
(2238,Da:2014-08-15 14:25:42) ClientProtocolRequestBroker has received a fault detection event for pid 2 cid 1
(2238,Da:2014-08-15 14:25:48) NET_FAULT: Silent for the past 60054ms
(2238,Da:2014-08-15 14:25:48) NET_FAULT: Processing Fault Event 2
(2238,Da:2014-08-15 14:25:48) ClientProtocolRequestBroker has received a fault detection event for pid 2 cid 1
(2170,Da:2014-08-15 14:26:37) +++ State changed: Initialized -> InSession





Havde lidt problemer da jeg loggede ind i spillet, da den ikke kunne finde autoupdate serveren.

Men kom ind i spillet, kunne igen oprette til spilserveren og kunne spille et map i "World Event" i ca. 10 min., hvorefter alt freezer igen igen. Havde forinden rettet i indstillinger, så jeg var sikker på ikke at kører i højeste opløsning.

Men .....


Lige lidt hjalp det....

Afventer stadig svar fra Ubisoft....
15. august 2014 - 15:04 #3
Alle logsene nævner problemer med netværkskommunikation, så det er nok der problemet ligger.

Crasher spillet også hvis du ikke spiller "online content" (World Events og lignende)?
Avatar billede BimmmmeR Juniormester
15. august 2014 - 15:50 #4
Prøver lige at spille lidt offline....
Avatar billede BimmmmeR Juniormester
15. august 2014 - 16:18 #5
Efter ca. 10 min. spil, freezes igen igen, så ser logfiler således ud:


Netlogs:
--------
(Da:2014-08-15 15:50:49) +++ Netcom engine created.

(Da:2014-08-15 15:50:49) +++ Init with state: Uninitialized

(Da:2014-08-15 15:50:49) +++ State changed: Uninitialized -> Initialized

(Da:2014-08-15 15:50:49) HandleStateInit: OnlineConfig not ready...
(Da:2014-08-15 15:50:53) HandleStateInit: OnlineConfig not ready...
(Da:2014-08-15 15:51:01) HandleStateInit: OnlineConfig not ready...
(1de8,Da:2014-08-15 15:53:22) +++ Netcom engine created.

(1de8,Da:2014-08-15 15:53:22) +++ Init with state: Initialized

(1de8,Da:2014-08-15 15:53:22) +++ State changed: Initialized -> InSession




awesomium.log:
--------------
[6860:7656:4414171:INFO:WebCoreImpl.cpp(812)] Starting up WebCore with following options:     config.enablePlugins = 0    config.enableJavascript = 1    config.enableDatabases = 0    config.packagePath =     config.localePath =     config.userDataPath = C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e    config.pluginPath =     config.logPath = C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Logs    config.logLevel = 2    config.forceSingleProcess = 0    config.childProcessPath =     config.enableAutoDetectEncoding = 1    config.acceptLanguageOverride =     config.defaultCharsetOverride =     config.userAgentOverride = Mozilla/5.0 (Macintosh; U; Intel Mac OS X 10_6_7; da-dk) AppleWebKit/533.21.1 (KHTML, like Gecko) Version/5.0.5 Safari/533.21.1    config.proxyServer =     config.proxyConfigScript =     config.authServerWhitelist =     config.saveCacheAndCookies = 1    config.maxCacheSize = 0    config.disableSameOriginPolicy = 0    config.disableWinMessagePump = 0
[6860:7656:4414171:INFO:WebCoreImpl.cpp(1056)] WebCore is now online.
[6860:7656:4414187:INFO:WebViewImpl.cpp(97)] [WebView #1] Created new WebView with width: 1, height: 932
[6860:7808:4414515:INFO:chrome_plugin_lib.cc(200)] ChromePluginLib::CP_Initialize(D:\Ubisoft\Related Designs\ANNO 2070\plugins\gears\gears.dll): initialized=0
[6860:7656:4414531:INFO:WebViewImpl.cpp(1850)] [WebView #1] is now navigating to: http://news.related-designs.de/news/newspages/annoonline_eng.html
[6860:7808:4416781:INFO:proxy_service.cc(386)] Failed configuring with PAC script, falling-back to manual proxy servers.
[6860:7656:4416875:INFO:bookmark_model.cc(145)] Loading bookmarks
[6860:7656:4416875:INFO:history.cc(716)] History backend finished loading
[6860:7656:4424406:INFO:WebViewImpl.cpp(302)] [WebView #1] queued for destruction.
[6860:7656:4424406:INFO:WebCoreImpl.cpp(1237)] WebCore shutdown has been requested.
[6860:7656:4424406:INFO:WebViewImpl.cpp(172)] [WebView #1] WebView is being destroyed
[6860:7656:4424406:INFO:WebCoreImpl.cpp(1194)] WebCore is now shutting down.
[6860:2576:4424406:INFO:important_file_writer.cc(70)] successfully saved C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e\Default\Preferences
[6860:2576:4424406:INFO:important_file_writer.cc(70)] successfully saved C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e\Default\Preferences
[6860:2576:4424406:INFO:important_file_writer.cc(70)] successfully saved C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e\Local State
[6860:2576:4424421:INFO:important_file_writer.cc(70)] successfully saved C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e\Local State
[6860:2576:4424421:INFO:important_file_writer.cc(70)] successfully saved C:\Users\Kim Seier Petersen\AppData\Roaming\Ubisoft\ANNO 2070\Cache\7db4f5f31fb98404d74d49a00283d71e\Default\Preferences
[6860:7656:4424421:INFO:WebCoreImpl.cpp(1230)] WebCore has shutdown successfully.


conquestserver.log:
-------------------
[]

{"Return":true}

[]

{"Return":true}

{"Return":true}

[]

[]

{"Return":true}

[]

{"Return":true}

[]

{"Return":true}




network_events.log:
-------------------
(Error|1474,Da:2014-08-12 17:04:44) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|638,Da:2014-08-12 17:14:36) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|638,Da:2014-08-12 17:14:52) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|638,Da:2014-08-12 17:15:24) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|1514,Da:2014-08-12 17:38:52) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|1514,Da:2014-08-12 17:39:08) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|1514,Da:2014-08-12 17:39:40) Tracking could not get handle to OnlineConfigClient...
(Error|1dac,Da:2014-08-15 14:26:44) TrackingClient::SendTags: tag not sent! (CallFailure)



network_traces.log:
-------------------
(624,Da:2014-08-12 17:05:00) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(624,Da:2014-08-12 17:05:00) +++ Shut down netcom engine.

(624,Da:2014-08-12 17:05:00) +++ Netcom engine terminating...

(624,Da:2014-08-12 17:05:00) +++ Netcom engine terminated!

(1370,Da:2014-08-12 17:15:35) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(1370,Da:2014-08-12 17:15:35) +++ Shut down netcom engine.

(1370,Da:2014-08-12 17:15:35) +++ Netcom engine terminating...

(1370,Da:2014-08-12 17:15:35) +++ Netcom engine terminated!

(184c,Da:2014-08-12 17:39:45) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(184c,Da:2014-08-12 17:39:45) +++ Shut down netcom engine.

(184c,Da:2014-08-12 17:39:45) +++ Netcom engine terminating...

(184c,Da:2014-08-12 17:39:45) +++ Netcom engine terminated!

(1474,Da:2014-08-12 17:59:15) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(1474,Da:2014-08-12 17:59:15) +++ Shut down netcom engine.

(1474,Da:2014-08-12 17:59:15) +++ Netcom engine terminating...

(1474,Da:2014-08-12 17:59:15) +++ Netcom engine terminated!

(f84,Da:2014-08-12 18:02:33) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(f84,Da:2014-08-12 18:02:33) +++ Shut down netcom engine.

(f84,Da:2014-08-12 18:02:33) +++ Netcom engine terminating...

(f84,Da:2014-08-12 18:02:33) +++ Netcom engine terminated!

(c6c,Da:2014-08-13 00:19:42) +++ State changed: Initialized -> LeftSession

(c6c,Da:2014-08-13 00:19:42) +++ Shut down netcom engine.

(c6c,Da:2014-08-13 00:19:42) +++ Netcom engine terminating...

(c6c,Da:2014-08-13 00:19:42) +++ Netcom engine terminated!

(22ec,Da:2014-08-13 00:27:38) +++ State changed: Initialized -> InSession

(2238,Da:2014-08-15 14:25:42) NET_FAULT: Silent for the past 60044ms
(2238,Da:2014-08-15 14:25:42) NET_FAULT: Processing Fault Event 2
(2238,Da:2014-08-15 14:25:42) ClientProtocolRequestBroker has received a fault detection event for pid 2 cid 1
(2238,Da:2014-08-15 14:25:48) NET_FAULT: Silent for the past 60054ms
(2238,Da:2014-08-15 14:25:48) NET_FAULT: Processing Fault Event 2
(2238,Da:2014-08-15 14:25:48) ClientProtocolRequestBroker has received a fault detection event for pid 2 cid 1
(2170,Da:2014-08-15 14:26:37) +++ State changed: Initialized -> InSession

(1de8,Da:2014-08-15 15:53:22) +++ Shut down netcom engine.

(1de8,Da:2014-08-15 15:53:22) +++ Netcom engine terminating...

(1de8,Da:2014-08-15 15:53:22) +++ Netcom engine terminated!




Så ud som om ved opstart, at auto game patching virkede igen.

Har nu prøvet at spille et continuous game, med stort map og.... det freezer stadig efter ca. 10 min.


Hrm.....

Nogle gode forslag til, hvad crashet så skyldes???
Avatar billede BimmmmeR Juniormester
21. august 2014 - 01:01 #6
Jeg lavede en total reinstall af windows 8.1 pro og diverse opdateringer til mit Asus Sabertooth Z77 Motherboard.

Og uden andre programmer installeret....

Kan jeg nu spille Anno 2070.

Jubiieee....

Må have været en windows fejl 40!

Alt virker nu perfekt.

Kan faktisk kører på Very High i grafik settings.... og har indtil videre kunnet spille 4-5 timer uafbrudt uden nogen crash.

Så hermed .... løsningen blev en total reinstall.

Ingen point givet. Fandt selv løsningen. Ellers mange tak!
Avatar billede Ny bruger Nybegynder

Din løsning...

Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.

Loading billede Opret Preview
Kategori
Computerworld tilbyder specialiserede kurser i database-management

Log ind eller opret profil

Hov!

For at kunne deltage på Computerworld Eksperten skal du være logget ind.

Det er heldigvis nemt at oprette en bruger: Det tager to minutter og du kan vælge at bruge enten e-mail, Facebook eller Google som login.

Du kan også logge ind via nedenstående tjenester