Elgiganten Macbook Tryghedsaftale?

Sådan her lyder nogle af betingelserne i Elgigantens Tryghedsaftale:

"Slitage, ukorrekt brug m.v.
Du skal være opmærksom på, at der ikke er tale om en mangel, hvis denne skyldes slitage (f.eks. laserpickup), ukorrekt brug (f. eks. i strid med brugsvejledningen) eller ydre påvirkninger (f. eks. lynnedslag). I givne tilfælde skal du selv afholde omkostningerne ved en eventuel reparation."

"Vi gør opmærksom på, at softwarefejl, væskeskader, manipulation, samt andre former for fejl mht. håndtering af produktet ikke er dækket af garantien"


Så ja, du får en "grim" macbook med hjem efter reparationen.

Sorry, jeg havde kigget det forkerte sted, men det ændrer vist stadig ikke noget. Herunder er en del fra forsikringsbetingelserne om, hvad der ikke dækkes:

"6.4 Skade som består af eller er en følge af normal
slitage, forbrug, unormalt brug, aldersforandring,
farve- eller formforandring, belægning eller manglende
vedligeholdelse, eller anden skade som ikke
påvirker funktionen af produktet, for eksempel ridser i
ydre sider/overflader.

http://www.tryghedsaftale.dk/Documents/Produktforsakring/villkor/Danmark/Vilk%c3%a5r%202011_1.pdf

Den vik ikke ridser men en direkte bule.
Da vi spurgte manden i butikken ved service hvad forsikringen gav sagde han "For eksempel hvis du taber den dækker den det" og så viste vi ham den og han sagde de ville kigge på den. Men skærmhængslet er også slapt nu.. Det burde de vel også dække? Hvis ikke får de godt nok noget af en klage!