HJÆLP TIL PRINTER

Går ud fra du har tændt din printer?

Du skal gerne starte med at installere driveren til den før, at du sætter den til computeren.

Driveren kan du finde på linket herunder, hvor du blot skal vælge dit styresystem.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=dk&lc=da&dlc=da&product=1128316

PapaDoc; Burde der ikke ligge en plug n play i printeren

@PapaDoc:
Mange tak. Jeg er ved at hente komplet programpakke - altså driver.

Har du fået dine point?

Ikke nødvendigvis.. Jeg har selv en deskjet, og den læses heller ikke af computeren før, at driveren er installeret. Mange producenter er dog begyndt med ikke, at sende installations CD/driver med, men henviser blot til deres hjemmeside.

Og når det ovenikøbet er en all-in-one, kræver det med sikkerhed installation af software til fx scan mv.

Nej, lad os vente til at du har prøvet driveren og testet det printeren. Så skriver jeg et svar, som du bare skal klikke på acceptere ved :-)

@PapaDoC.

Jeg har installeret driveren, men jeg kan desværre ikke stadig printe. Min bærbar registrerer printeren, men printeren siger at der ikke er papir i hvilket ikke passe. Ved du hvad jeg kan gøre herfra?

Det går da i den rigtige retning :-)

Du kan prøve at kigge på dette link. Det er på engelsk, men der er også en video der guider der til en mulig løsning. Du kan skrive, når du har prøvet det.

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fi&dlc=fi&docname=c00786157&lc=en&product=1128316

alt andet lige, så har du som minimum fået en 'hurtig-start' vejledning med. Og den har du fulgt?

Så har jeg gjort alt det videoen beder mig om at gøre. Og den virker stadig ikke. Den printer ikke og heller ingen gang test papir.

Er printeren ny? Har du haft den til at funke på en anden PC?

Sorry, læste ikke spørgsmålet igen. Du skriver jo, at den er ny.....

Laver den overhovedet nogle (printer) lyde, når du forsøger at printe?

Og er du sikker på, at din computer vælger den rigtige printer altså desktjet F370, når du forsøger at printe?

Virker dens øvrige funktioner. Kan du fx scanne til computeren?

kan du på printer (se manual) få den til at udskrive en test-side (hvis ikke, så sidder der måske et stykke beskyttelses-tape tilbage).

ja, den laver lyde når jeg forsøger at printe. Og jeg tror ikke at computeren vælger den rigtig printer. Den vælger en printer der hedder HP Deskjet F300 og ikke F370.

Hvis den laver lyde, så har computeren fat i den rigtige printer. F300, betyder bare, at det er serien og ikke den specifikke model, så den er god nok.

Og som nr. #14 siger. Har du sikret dig at du har fjernet alle tape-stykkerne? udvendig såvel som invendig, samt eventuelle rester?