Outlook slettede alle gamle mails?
Jeg opretter dette indlæg på vegne af en kammerat, som lige har været ude for en meget underlig situation. Jeg kunne desværre ikke hjælpe, så nu håber jeg at I kan.Situationen som jeg fik den forklaret: Han er ude ved et familiemedlem, som har fået en ny e-mailadresse nyt arbejde. Han vil derfor gerne have denne sat op i Outlook som standardmail, hvor der i forvejen ligger én mailadresse med en masse mapper og mails - denne er hvis nok en gammel exchange-mail-adresse fra firma som ikke længere eksisterer.
Min ven tilføjer så den nye som mailadresse som en POP3-konto. Dagen efter kommer han i tanke om at den ikke blev sat som standard, hvilket han nu gør - han bliver i den forbindelse spurgt om noget med nogle mapper (hvis nok et valg af hvor mails skal gemmes på fildrevet). Da han er færdig er de mails der er modtaget siden i går forsvundet, og det samme er alle dem fra den gamle email-adresse.
Er der nogen der kan gennemskue hvad der er sket, og giv et bud på om disse mails kan findes igen?
Den exhange-server som den gamle mailadresse tilhører har været nedlagt i flere måneder, og mailsene kan derfor ikke skaffes den vej.