Hej herinde Jeg har et printerproblem som jeg håber i kan hjælpe mig med.
Jeg prøver på at installere en Canon Pixma ip100, men bliver mødt af følgende besked:
"Behandlingen kan ikke fortsætte, da printspooler-serviceprogrammet er stoppet. Genstart computeren for at starte printspooler-serviceprogrammet, og forsøg derefter igen"
Jeg har prøvet at genstarte, hvilket ikke hjælper. Jeg har selv, manuelt, forsøgt at starte den, hvilket heller ikke virker. Når jeg ser egenskaber for det, så skifter den konstant mellem startet - stoppet.
Nej, når spooleren ikke kører, er der ikke noget der virker.
Det er som regel en defekt driver der tvinger spooleren i knæ, så har du installeret en ny printer for nyligt, så start med at afinstallere den. Har du kun installeret driverfilerne via windows tilføj printer guiden, har du et lille problem - for så kommer du nok ikke uden om at slette alle de andre printere også.
Men start med at afinstallere den sidst installerede printer, og skriv status tilbage.
Det hele er slettet fra den og de andre printere virker stadigvæk ikke.
Inde i printere og faxenheder står der når jeg dobbeltklikker på en af printerne: "Handlingen kunne ikke fuldføres. Tjenesten Print Spooler kører ikke"
Jeg startede med at installere printeren, men kunne ikke få bluetooth til at fungere, så gik ind i tilføj/ fjern programmer og slettede det igen. Derefter kunne jeg slet ikke starte installation, pga. print-spooleren. Og de andre printere virker nu heller ikke.
Okay - så kommer du nok til at reinstallere alle printere...
Start med at se i stien C:\windows\system32\spool\printers Ligger der filer her, så slet dem... - er du rigtig heldig vil du nu kunne genstarte maskinen, og alt vil virke.
Det er bare ikke særlig sandsynligt :-) - og så skal du i stedet i C:\Windows\system32\spool\drivers\w32x86. Der kan herunder være to mapper - en "2" og en "3" afhængig af driverversionen. Hvis du kan finde driverfilerne for din ip100 herunder, så slet dem. Men det kan være svært at identificere netop de filer, i forhold til de andre, så som regel bilver man nødt til at slette alle filer - og dermed også driverfilerne for dine øvrige printere (incl. evt. fax og PDF printer drivere).
Når filerne er slettet, kan du genstarte - din spooler skulle nu køre, og du kan installere printerne på ny.
Hej Jeg ved godt det er et gammelt indlæg. Men ... jeg har været ude for samme fejl for nyligt , hvor den deaktiverede spooleren og fjernede printerene . Jeg gik i msconfig og fjernede diverse programmer som IKKE skulle være der , bla. flere Adobe og appel programmer.
Det løste det for mig.
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
