31. oktober 2008 - 16:46Der er
11 kommentarer og 1 løsning
Ombytning af bærbar (Købelov)
Hejsa. Jeg købte en bærbar for ca ½ siden i Bilka til 6999,- Den har været til repration 4 gange. Igår spurgte han så om jeg ville have en ny computer. Det sagde jeg så ja til. Jeg gik så ind og Radio & Tv afdeling og de gav mig en bærbar der kunne det samme og lidt bedre. Jeg henter den så i vareudlevering, da jeg kigger på garantibeviset da jeg kommer hjem. Står der 4999,- Det synes jeg er frækt for de burde så give mig 2000,- retur eller skrive 6999 på garantibeviset.
Mit spørgsmål er, må de godt det. Har jeg krav på at få pengene tilbage?
Med kunstig intelligens skaber HP’s nye OmniBook X 14 en unik og skræddersyet brugeroplevelse målrettet dem, der ønsker høj ydeevne og intelligente funktioner
Jeg tror desværre de har retten helt på deres side. Du skulle have ladet købet gå tilbage istedet, for derefter at gå ind og finde den nye bærbare til 4999.
Der har du ret til at få hvad der står på din kvittering - men de vil højst sandsynligt sige til dig at du kan få, hvad der vil svare til den aktuelle salgspris. Men det skal man ikke acceptere, man skal have, hvad der står på sin kvittering og ikke en krone mindre :)
Han har krav på enten ombytning til tilsvarende produkt eller pengene tilbage - hverken mere eller mindre.
Træls at modellen så falder i pris i melletiden, men husk på det er stadig den vejl. pris der er gældende, så at modellen falder i pris, har intet at sige.
John -> Ja selvføkgelig - men du skriver "træls at modellen så falder i pris .... " hvis man får tilbage hvad man gav for den i sin tid, er det så ikke kun træls for forhandleren?
Har idag talt med fobrugerstyrelsen og nogle jurister. Jeg har fået at vide, at det må de ikke i følge købeloven. Der skal stå samme pris på garantibevis som førstepris. Ellers skal de betale 2000,- tilbage. Da jeg i princippet kunne have valgt at få pengene tilbage.
Lukker, der var ingen der kunne give mig et rigtig svar. ? :)
Synes godt om
Ny brugerNybegynder
Din løsning...
Tilladte BB-code-tags: [b]fed[/b] [i]kursiv[/i] [u]understreget[/u] Web- og emailadresser omdannes automatisk til links. Der sættes "nofollow" på alle links.
